東北地方太平洋沖地震に関する特別対応について
=============================
2011年04月27日（水）15:00
=============================
3月11日（金）の震災後、
VFリリースでは、震災支援に関するリリース配信の無料対応を行ってまいりました。
（弊社プレスリリース：http://release.vfactory.jp/release/41948.html ）
今回の震災支援に関するリリース無料対応は、今月末（4月30日）をもって
一旦終了とさせて頂きます。
多くの企業様にご活用頂き、誠にありがとうございました。
今後とも皆様のお役に立てるサービス改善を進めてまいりますので、
ご意見・ご要望ございましたらお気軽にサポートデスクまでご連絡ください。
【サポートデスク】03-6803-5177
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
=============================
2011年03月22日（火）10:00
=============================
◆22日（火）からのご対応について◆
先日18日（金）まで、全社員が在宅勤務をさせて頂いておりましたが、
本日22日（火）より通常出勤しております。
従来通り、御問い合わせ・ご質問等は、
サポートデスク、もしくは弊社各担当者までお願い致します。
【サポートデスク】03−6803−5177
引き続き、電話が繋がりにくい場合の下記緊急連絡先を設置しております。
併せてご活用頂けますと幸いです。
メール：release@classic-com.jp
skype：cc-support1（インスタントメッセージのみの対応となります）
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
=============================
2011年03月16日（水）21:00
=============================
◆東北地方太平洋沖地震に伴うプレスリリースの配信の無料対応について◆
この度の東北地方太平洋沖地震に際しまして、被災者の方々に心からお見舞申し上げます。
皆様の安全と一刻も早い復旧を心からお祈り申し上げます。
先日、プレスリリースと弊社メルマガでお知らせさせていただきました、
東北地方太平洋沖地震についての、
被害救済、復興支援等に関連するプレスリリース配信の無料サービスのご利用方法について
改めてお知らせいたします。
■ご利用方法■
【１】既にVFリリースをご利用中のお客様
通常通りの配信登録を行ってください。
登録いただきましたリリース内容が、本サービスに該当する場合、
サポートデスクよりメールにてご連絡させていただきます。
【２】初めてVFリリースをご利用頂くお客様
メールでサポートデスク宛に、利用希望の旨、ご連絡をお願いいたします。
アドレス:release@classic-com.jp
対象となるリリースは以下の通りです。
・地震災害被災者、並びに被災地域の救済に関する情報
・地震災害からの復旧、復興支援対策等に関する情報
・地震災害の復興支援金、義援金募集、住宅災害の共済金等に関する情報
・地震災害に伴う、営業時間変更や休業に関する情報
・地震災害に伴う、イベント開催中止、延期に関する情報
・ライフライン、通信の諸設備に関する情報
上記内容に該当しない場合は、ご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。
=============================
2011年03月16日（水）10:00
=============================
◆18日（金）までのご対応について◆
弊社では、この度の人命・安全確保最優先との判断により、
本日より18日（金）まで、全社員が在宅勤務をさせていただくことになりました。
お取引様へは、在宅勤務を通じて最大限ご対応させていただく所存ですが、
ご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
サポートデスク宛のお電話は、
サポート担当まで転送が掛かりますのでご安心下さい。
【サポートデスク】03−6803−5177
また、担当者宛のご連絡は、できる限り、
担当者個人の携帯またはメールアドレスへご連絡をお願いします。
併せまして、
電話が繋がりにくい場合、下記緊急連絡先を設置しております。
ご活用頂けますと幸いです。
メール：release@classic-com.jp
skype：cc-support1（インスタントメッセージのみの対応となります）
ご迷惑おかけしますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
=============================
2011年03月14日（月）15:00
=============================
◆東北地方太平洋沖地震に伴うプレスリリースの配信の無料対応について◆
東北地方太平洋沖地震に伴い、
被害救済、復興支援等に関連するプレスリリース配信を無料で提供させて頂きます。
無料期間については、2011年4月末日までといたします。
既に配信されている企業様においては、
地震発生日の3月11日(金)にさかのぼって無料とさせて頂きます。
また利用されていない新規の企業様に関しても対象となります。
詳細は弊社プレスリリースをご参照ください。
http://release.vfactory.jp/release/41948.html
=============================
2011年03月14日（月）10:00
=============================
◆VFリリースの登録につきまして◆
この度の東北地方太平洋沖地震に際しまして、被災者の方々に心からお見舞申し上げます。
皆様の安全と一刻も早い復旧を心からお祈り申し上げます。
また、本地震とその後の計画停電の影響により、当社が提供しております『VFリリース』に、
一時的に不具合が生じる場合がございます。
▽想定される不具合
・VFリリースへログインできない
・登録済のプレスリリース配信が遅れる
・登録されたプレスリリースが配信されない
※14日（月）10時現在は通常通り登録・配信できております。
また、電話が繋がりにくい場合、下記緊急連絡先を設置しております。
弊社各担当の携帯電話と併せてご活用頂けますと幸いです。
メール：release@classic-com.jp
skype：cc-support1（インスタントメッセージのみの対応となります）
ご迷惑おかけしますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
クラシックコミュニケーション株式会社
VFリリース サポートデスク
