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2021年11月16日 14時 [その他製造業サービス]

株式会社 TENGA

定期便なのに組み合わせ自在でお得!「TENGAよりどり定期便」11月16日(火)スタート 〜既存の定期便では実現できない、新しい顧客体験をご提供〜

株式会社TENGA(東京都港区/代表取締役社長 松本光一)は、2021年11月16日(火)より、TENGA公式オンラインストアで、製品の組み合わせが毎月選べるお得な新サービス「TENGAよりどり定期便」をスタートしました。約1年半かけて構築した新システムで、新しい顧客体験をご提供します。


株式会社TENGA(東京都港区/代表取締役社長 松本光一)は、2021年11月16日(火)より、TENGA公式オンラインストアで、製品の組み合わせが毎月選べるお得な新サービス「TENGAよりどり定期便」をスタートしました。
約1年半かけて構築した新システムで、新しい顧客体験をご提供します。

詳細はこちら:https://store.tenga.co.jp/category/feature_tenga_yoridori


サービス詳細


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjcwMSMyODQ3NTIjMjI3MDFfemFiSHdXaWVaYy5wbmc.png ]
「TENGAよりどり定期便」は、毎月定額でお好きな組み合わせが選べる、お得でフレキシブルな定期便サービスです。
レギュラーカップシリーズ、プレミアムカップシリーズ、ホールローションシリーズの3つのコースをご用意。カップシリーズは全5種類の中から毎月4個もしくは8個、ホールローションシリーズは全4種類の中から毎月1個をお届けする、合計5つのプランがございます。

ポイント?コースの中なら組み合わせ自由!
毎月お好きな組み合わせを選べて、発送から25日後までの間なら、次回の組み合わせの変更だけではなくスキップや解約も可能です。

ポイント?どの製品を選んでも定額!
単品で購入するよりも最大40%(※)割引になる、定期便だからこその特別な価格です。
お気に入りアイテムをまとめ買いしたり、使ったことのないアイテムを試してみたり、お好きにご活用いただけます。
※月額4,980円の「レギュラーカップシリーズ(5種類から8個)」のプランで、デュアルフィールカップ(参考価格:税込1,045円)を8個選んだ場合

コース名と販売価格
・レギュラー全種(5種類から4個) 月額2,680円
・レギュラー全種(5種類から8個) 月額4,980円
・プレミアム全種(5種類から4個) 月額2,980円
・プレミアム全種(5種類から8個) 月額5,780円
・ホールローション全種(4種類から1本) 月額980円
※表記はすべて税込

サービススタートの背景

■お客様目線に立ち、「定期便ならではの不安」を解消
TENGA公式オンラインストアでは、これまでも定期便を実施して参りましたが、「定期便ってお得で便利だけど、製品が本当に自分に合うか分からない。毎月来てしまうとしたら不安…」というお客様の声もいただいておりました。
そこで、これまでの定期便のメリットに「選べる自由」をプラスした、新たなサービスをご用意しました。お届け日をご指定いただくことも可能で、お気軽にご利用いただけます。

■既存の定期便では実現できない、新しい顧客体験をご提供
一般的な定期便は「お気に入りがずっと届く」サービスですが、TENGAよりどり定期便は毎月製品の組み合わせが選べるため、「よりどり定期便だからこそ冒険ができる」サービスでもあります。
「お気に入りのアイテムをお得に買いたい」から「使ったことのないアイテムをお得に使ってみたい」まで、幅広いニーズに寄り添った新たな顧客体験をご提供いたします。

■約1年半かけてシステムを構築
毎月組み合わせを選べて、スキップや解約も可能という定期便サービスは国内でも数件程度しかなく(※)、セクシャルアイテムでは初の試みとなります。
前例が少ないため、ゼロベースでシステムを構築していかなければならず、起案から約1年半の歳月をかけてスタートに至りました。
(※)TENGA調べ


TENGA公式オンラインストアの紹介

TENGA公式オンラインストアでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくため、社名表記のない無地梱包の段ボール箱での発送や、正午までにご注文いただいた商品は最短翌日に配送するなど、さまざまな対応を行なっております。
また「初めてで何を買ったらよいか分からない」という方のためのガイドや、きめ細やかな商品レビュー、時節に合わせたオリジナル企画など、ここでしか入手できない情報を多数ご提供しております。

TENGA公式オンラインストアはこちら:https://store.tenga.co.jp/tenga/index


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjcwMSMyODQ3NTIjMjI3MDFfdXhWYXlPZFNVei5qcGc.jpg ]



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