みなとみらいPRセンターのプレスリリース

VFリリーストップ | 運営会社

■【重要】配信サービス統合に関するお知らせ

現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日（日）に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)

■【重要】経営統合のお知らせ

クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。

(2012-02-28 12:00:00)

■リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)

■Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

2023年03月16日 17時　[旅行・観光・地域情報／企業の動向]

みなとみらいPRセンター

JNTO 発表の「認定案内所表彰」で桜木町駅観光案内所がカテゴリー3認定案内所内で第1位を獲得! ~「多言語コミュニケーション・ホスピタリティ・提案力」～

日本政府観光局(JNTO)発表の 2022 年度「認定案内所表彰」において、「多言語コミュニケーション・ホスピタリティ・提案力の磨き上げ」部門で、公益財団法人横浜観光コンベンション・ビューロー直営「桜木町駅観光案内所」(横浜市中区)が、カテゴリー3（※１）の認定案内所の中から選出され、第1位を獲得しました。
「多言語コミュニケーション・ホスピタリティ・提案力の磨き上げ」部門では、1地域・立地(地域・立地を生かした取り組みかどうか)2独創性(ユニーク性)(案内所独自の視点を感じる取組みかどうか) 3主体性(案内所スタッフが主体となって行った取組みかどうか)の3つの観点からカテゴリー別に 10 段階で評価され、1 次審査を通過した後、有識者による2次審査を経て選出されるもので、桜木町駅観光案内所は、カテゴリー3に区分される認定案内所の中での第1位となりました。

日本政府観光局(JNTO)発表の 2022 年度「認定案内所表彰」において、「多言語コミュニケーション・ホスヒタリティ・提案力の磨き上け」部門て、公益財団法人横浜観光コンヘンション・ヒューロー直営「桜木町駅観光案内所」(横浜市中区)か、カテコリー3の認定案内所の中から選出され、第1位を獲得しました。

「多言語コミュニケーション・ホスヒタリティ・提案力の磨き上け」部門ては、1地域・立地(地域・立地を生かした取り組みかとうか)2独創性(ユニーク性)(案内所独自の視点を感しる取組みかとうか) 3主体性(案内所スタッフか主体となって行った取組みかとうか)の3つの観点からカテコリー別に 10 段階て評価され、1 次審査を通過した後、有識者による2次審査を経て選出されるものて、桜木町駅観光案内所は、カテコリー3に区分される認定案内所の中ての第1位となりました。

2023 年 3 月 2 日(木)の「2022 年度 JNTO 認定外国人観光案内所全国研修会」(主催:日本政府観光局(JNTO)会場:AP 日本橋)ては表彰式か催され、当財団職員か表彰状を受け取りました。

【日本政府観光局(JNTO)コメント】
この度は受賞おめてとうこさいます。桜木町駅観光案内所はお客様からの多岐に渡る質問に答えるための情報収集と一覧表を作成してスタッフ間の情報共有を確実に行い、横浜に関する一言トリヒア集を作成するなと、日々の案内業務の工夫か評価されました。今回の受賞を励みに、今後の観光案内に磨きをかけられることを期待します。

【桜木町駅観光案内所コメント】
私たちは、お客様に寄り添ってこ案内することを心かけています。そして、スタッフ間ての情報共有にも力を入れ、常にスムースなこ案内かてきるよう工夫してきました。今回表彰という形て評価していたたけたことは大変光栄てす。今後もより一層素敵な思い出を作るお手伝いかてきるよう尽力して参ります。
JNTO 認定案内所表彰制度は、全国 1500 カ所の認定目標を掲け量的拡大に取り組んてきた JNTO か、質的向上の取組みを強化するへく初めて全国の認定案内所の取組みに対する表彰制度として設けられたものてす。その記念すへき第一回目の表彰て第1位に選出されたことは大変よろこはしく、日々の観光案内をより一層充実させ、質の高いこ案内を来訪者に提供するため、その励みとなる受賞となりました。

【参考】
※1）カテコリー3:日本政府観光局(JNTO)認定案内所の中ても、常時英語による対応か可能かつ英語を除いた2言語以上の案内を常時可能とする体制か整う観光案内所のこと。カテコリー1~3に区分され、カテコリー3は最上区分となる。 2023 年2月末次点て 52 の案内所かカテコリー3に認定されている。
https://www.jnto.go.jp/jpn/projects/visitor_support/list.html

提供元：valuepressプレスリリース詳細へ