株式会社ケア21のプレスリリース

プレスリリース配信「VFリリース」
リリース検索
プレスリリース検索
リリースの業界で検索
リリースの種類で検索


クラシックコミュニケーションからのお知らせ
【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日(日)に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

 
vf_release RSS Feed
Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    
2024年08月05日 14時 [医療・健康告知・募集]

株式会社ケア21

【サービス満足度調査公開】ケア21で3年連続「満足度90%超」達成

総合福祉企業 株式会社ケア21(大阪府大阪市、代表取締役 依田 雅[よだ まさし])は、訪問介護、有料老人ホーム、グループホーム、居宅介護支援、デイサービス、小規模多機能型居宅介護、福祉住環境、訪問看護の事業において、2023年度のサービス提供における総合顧客満足度調査結果を、コーポレートサイトに公開しました。


調査について


【対象サービス】
訪問介護事業、有料老人ホーム事業、グループホーム事業、居宅介護支援事業、デイサービス事業、小規模多機能型居宅介護事業、福祉住環境事業、訪問看護事業

【調査期間】
2023年12月〜3月

【調査対象】
2023年8月時点で、当社介護サービスをご利用のご本人様およびご家族様

【調査方法】
アンケート用紙を直接・郵送配布、直接・郵送回収

【回収状況】
回収数  11,972票(うち白表・無効票 301票)
有効票数 11,671票 有効回収率 41.8%

【調査結果】
ご利用者様の貴重な回答をもとに、以下のような結果が得られました。

●サービス提供における満足度(項目別)


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1OTkwNyMzNDA5OTYjMzQwOTk2X2FjODg5MzZjZmRlMjQ2N2Q1ODI1YmU3ZGQ5NDliMjQ0LnBuZw.png ]
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1OTkwNyMzNDA5OTYjNTk5MDdfYUpXQ2R1eU92aC5wbmc.png ]
●サービス提供における満足度(年代別) 


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1OTkwNyMzNDA5OTYjMzQwOTk2XzI4NjJkMDBlMDExNDUyMGUwNjM1ZDMzMDE0MzMzMWMyLnBuZw.png ]
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1OTkwNyMzNDA5OTYjNTk5MDdfS2puQXhNZ1ZCSS5wbmc.png ]
調査の結果、2023年は2022年の全サービス満足度92.2%を上回る96.9%となり、2021年から3年連続で満足度90%を達成することができました。

3年連続で総合顧客満足度90%を超える結果を得られたことは、全ての従業員の努力の賜物です。

ケア21では、経営理念のひとつに「最大ではなく最高のサービスの提供」を掲げています。全てのサービス提供において利用者様の幸福と満足を最優先に考え、この理念の実現を目指しまい進してまいります。

【株式会社ケア21について】

介護、医療、障がい者(児)支援、教育・保育、暮らし・文化の分野で全国に500を超える事業所(ケア21グループ全体では600を超える事業所)を展開しています。私たちは「総合福祉企業」として少子高齢化社会を支え、社会に貢献していきます。


代表:代表取締役社長 依田 雅 (よだ まさし)
上場市場:東証スタンダード(証券コード: 2373)
大阪本社:〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島2丁目2-2 近鉄堂島ビル10
東京本社:〒101-0044 東京都千代田区鍛治町2丁目6-1 堀内ビルディング3F
設立:1993年11月
事業内容:訪問介護/訪問看護/居宅介護支援/有料老人ホーム/グループホーム/デイサービス/小規模多機能型居宅介護/福祉用具販売・レンタル及び住宅改修/軽作業請負事業/介護人財の教育事業並びに紹介・派遣事業/給食・配食ダイニング事業/医療サポート事業/障がい者(児)通所支援・短期入所事業/障がい者就労継続支援事業/保育事業/不動産開発事業


【ケア21公式ホームページ】
https://www.care21.co.jp/

【公式SNSのご案内】
●YouTube「ケア21の100年続くチャンネル」
https://www.youtube.com/@21100

●X(旧Twitter) 
https://x.com/care21official

●Instagram
https://www.instagram.com/care21official/


提供元:valuepressプレスリリース詳細へ



Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    

添付ファイル

関連URL

株式会社ケア21のプレスリリース一覧

2025年07月01日 [告知・募集]
【仙台市若林区】認知症グループホーム「たのしい家 仙台上飯田」が2025年7月1日開設

2025年06月05日 [告知・募集]
京都・下鴨に住宅型有料老人ホーム誕生へ「プレザングラン京都下鴨」2026年初夏開設、文化と医療の融合した暮らしを提供

2025年05月16日 [告知・募集]
【世田谷・成城で開催】“アルツハイマー病ではない認知症”を学ぶ無料セミナー開催!専門医が語る“見落とされがちな症状”とは

2025年05月01日 [企業の動向]
ケア21グループ、福祉市場の多様化に対応する新会社「ケア21ライフプラス」を設立。“介護にプラスを”を実現へ。

2025年05月01日 [告知・募集]
ケア21、東京都杉並区に「たのしい家 上高井戸」を開設|介護25年の実績を活かした新拠点




関連するプレスリリース一覧(新着順)

2025年10月11日 株式会社SynerGym [医療・健康告知・募集]
24時間ジムSynerGymでハロウィン仮装イベント開催決定!豪華特典や景品、ビジター利用無料のチャンス!

2025年10月11日 株式会社SynerGym [医療・健康その他]
SynerGym神戸森友店、地域福祉センターと連携し小学生向け体幹トレーニング教室を開催〜フードドライブ活動をきっかけに広がる地域貢献活動〜

2025年10月10日 PRSS.Japan株式会社 [医療・健康製品]
「ClinicalSkin(クリニカルスキン)」日本上陸のお知らせ

2025年10月08日 株式会社エー・アンド・デイ [医療・健康企業の動向]
【特設Webページ公開】A&Dは、夜間(睡眠)高血圧に関する特設Webページを公開いたしました。

2025年10月08日 想芸館 浮遊Factory [医療・健康告知・募集]
【岐阜県限定】オフィス・医療・飲食店に“癒し”を。人工クラゲ水槽の無料導入相談を受付(〜10/31〈金〉)|想芸館

2025年10月07日 株式会社ワンアートラボラトリーズジャパン [医療・健康告知・募集]
【妊娠できる不妊治療】オンライン不妊治療セミナー開催!


  VFリリース・アクセスランキング
1位 株式会社デジタルコマース
『FANZA動画 10円セール』第2弾は9月15日(月)スタート!話題の大型新人デビュー作など、対象10商品が10円に
2位 株式会社小学館
『BANANA FISH』連載開始40周年特別企画!全話無料やLINEスタンプ化など超豪華キャンペーン開催!|フラコミlike!
3位 GetPairr
【40%オフ】車内をテレビ化!HDMI入力・ワイヤレスCarPlay/Android Auto・有線ミラーリング対応「GETPAIRR TV」発売・技適・保証付
4位 SAORI ARAKI OFFICIAL
イーロンマスク氏による言及で注目を浴びた日本人会社員SAO(佐保里)が、世界中から寄せられたコメントに対するアンサーソング「OHAYO」を公開。
5位 ZETA株式会社
ユーコープが運営する生協宅配のインターネット注文システム『eふれんず』の導入事例を追加
>>もっと見る