飲食店やエステティックサロンの販売支援を行う株式会社ROIが運営するモニターポータルサイト「Fancrew（ファンくる）」（登録会員数：6万人、以下ファンくる）は、株式会社五右衛門（東京都墨田区）が開発・運営する宿泊予約サイト『宿の達人@五右衛門』と連携し、旅館・ホテルの宿泊モニターサービスを本格スタートした。
飲食店やエステティックサロンの販売支援を行う株式会社ROI（東京都新宿区、代表取締役：恵島良太郎、以下ROI）が運営するモニターポータルサイト「Fancrew（ファンくる）」（http://www.fancrew.jp/ 登録会員数：6万人、以下ファンくる）は、株式会社五右衛門（東京都墨田区、代表取締役：小玉 直樹、以下五右衛門）が開発・運営する宿泊予約サイト『宿の達人@五右衛門』 http://yado.goem.jp/、以下五右衛門）と連携し、約１,０００施設の旅館・ホテル等に「ファンくる」のモニター（覆面調査員）を派遣するホテルモニターサービスを本格スタートした。 「ファンくる」 では、飲食店・エステティックサロン等にニーズのある、F1層（20代30代女性）を中心とした登録会員＝一般消費者（約6万人）を、モニターとして店舗に送客。体験した感想を、店舗にアンケートとして提出する事で、登録会員はエステを無料等で体験出来たり、飲食店で使った代金の一部（50％が目安）がポイントでキャッシュバックされる。 ユーザーが気軽に店舗を利用できる仕組みを提供し、対クライアント（店舗）には来店ハードルを下げる事での新規客の発掘と店舗のCS改善の2つのメリットを提供してきた。 今回、宿泊予約サイトの強みとなる、宿泊施設の口コミ情報を集め利用客の更なる利便性をはかりたい五右衛門と、モニターの多ジャンル化を目指すROIの思惑が一致。五右衛門側では、「ファンくる」のモニター（覆面調査員）を宿泊施設に派遣する事で自動的に集まるレポートをサイト上で口コミ情報として表示・蓄積していく。ユーザーが宿泊先を探す時の判断材料としたい考えだ。 ファンくる側は五右衛門に掲載している約1,000施設の宿泊施設情報をサイトに展開。 6万人の会員に新たなコンテンツを提供すると同時に、モニターコンテンツのポータル化により更なるサイト集客につなげていく。モニターとなるユーザーは、宿泊施設を利用した感想をレポート提出する事で料金の一部をキャッシュバックしてもらえ格安で旅館・ホテルを利用することが可能となる。近く、モニターサービスをうけなくても、ファンくる会員の『宿の達人』利用者に対し、代金の一部をポイントでキャッシュバックするサービスも検討している。 ここ最近話題の『ミシュランガイド』もいわゆる覆面調査結果に基づき、ミシュラン側が飲食店の格付けを行ったもの。覆面調査というキーワード、サービス自体も一般化しつつあるが、覆面調査員が提供したレポートを口コミ・コンテンツ化する新しい取組みとして、今後の『ファンくる』の動きに注目したい。 株式会社 ＲＯＩと株式会社 五右衛門は、宿泊施設の抱える課題を解決し、最終的にはユーザーにお得なサービスの提供を目指し、更に提携強化を検討している。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「モニターポータルサイト『ファンくる』とは？」http://www.fancrew.jp/ 飲食店・美容エステ・フィットネスなど500店舗超のモニター情報をポータル化！ 利用した感想を提出すると、使った代金の全額・半額等をポイントとしてキャシュバック。 利用頻度が高いサービスをお得に安く利用できる、新しいモニターポータルサイトです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「宿の達人@五右衛門とは？」http://yado.goem.jp/ ホテル・旅館の自主サイトで利用する、宿泊予約エンジン「パワーリザベーション」を販売し、 日通旅行の商標である「宿の達人」のＷｅｂサイトを開発、運営している。 『宿の達人』サイト利用者は、運営3年目であるが2008年には、3万人以上を見込んでいる。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【本件に関しての問合せ先】 株式会社ROI（アールオーアイ） 〒162-0814 東京都新宿区新小川町５−１８育英ビル３F TEL03‐5225‐0588 FAX03‐5225‐0806 E-MAIL info@j-roi.com 問合せフォーム https://ssl.j-roi.com/html/contact.html
飲食店やエステティックサロンの販売支援を行う株式会社ROI（東京都新宿区、代表取締役：恵島良太郎、以下ROI）が運営するモニターポータルサイト「Fancrew（ファンくる）」（