オー・エイ・エス株式会社は、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2009に出展し、コールセンターCRMソリューションなどCTI製品を展示しました。
コールセンターCRMソリューションの開発・販売を行うオー・エイ・エス株式会社(本社:東京都千代田区岩本町、代表取締役社長:海野 正)は、2009年11月12日・13日に池袋サンシャインシティ・文化会館で開催された【第10回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2009】に出展いたしました。 今回は、コールセンターCRMパッケージ「デコールCC.CRM」をはじめ、通販システム、CTIミドルウェア、FAXソリューションなど、お客様の課題を解決するCTIソリューションを、デモンストレーションを交えてご紹介いたしました。 またワークショップでは「顧客マネジメント成功の秘訣とは」と題して、戦略的コンタクトセンターを構築するための手法を、特に通販コールセンターを中心に講演いたしました。 さらにアニバーサリースポンサーとして、10周年特別展示である「通販ソリューションゾーン」にもブースを設け、「デコール統合通販ソリューション」を中心にブース展示・ミニセミナーを開催いたしました。 たくさんの皆様に、弊社のブースにお立ち寄りいただきイベントは盛況のうちに幕を閉じました。 出展の様子はこちらをご覧ください。 http://decall.oas.co.jp/topics/2009/1116_CRM2009_rep.html?pr 【出展製品】 『デコールCC.CRM』 コールセンターで必要とする基本機能に加え、豊富な拡張機能と お客様それぞれのニーズに応えた新規開発の3つを柱とし、 お客様に最適なソリューションをご提供いたします。 製品サイト:http://decall.oas.co.jp/ 『デコール統合通販ソリューション』 通販業のすべてを網羅したフルフィルメント・ソリューション。 ECサイト・基幹システム・コールセンターのシームレスな連携が 絆マーケティングを実現します。 製品サイト:http://tsuhan.oas.co.jp/solution/ 『デコールCTIシステム』 近日発表予定のCTIミドルウェア最新版『デコールTLM.CTI』を いち早くご紹介いたしました。 また、マイクロソフトのCRM ソリューション『Microsoft Dynamics CRM』と 連携するCTIソリューションも展示いたしました。 製品サイト:http://cti.oas.co.jp/ ■ イベント概要 ■ 【名 称】 コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2009 【会 期】 2009年 11月12日(木)・13日(金) 10:00-17:30 【会 場】 池袋サンシャインシティ文化会館 ■オー・エイ・エス株式会社 について ・ 所在地:東京都千代田区岩本町2丁目3番3号(友泉岩本町ビル) ・ 代表取締役社長:海野 正 ・ URL: http://www.oas.co.jp/ オー・エイ・エス株式会社(略称:OAS)は、1974年に設立、金融・流通・製造・公共・サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。OASは豊富なソリューションをベースにしたシステム提案、最新技術・技法を利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。 *本原稿に記載されている社名及び製品名等は、各社の商標または登録商標です。 【本件に関するお問い合わせ先】 本プレスリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いします。 オー・エイ・エス株式会社 営業本部 ソリューション営業部 TEL: 03-5687-7344 FAX: 03-5687-7330 URL: https://www.oas.co.jp/inquit/cccrm/component/
コールセンターCRMソリューションの開発・販売を行うオー・エイ・エス株式会社(本社:東京都千代田区岩本町、代表取締役社長:海野 正)は、2009年11月12日・13日に池袋サンシャインシティ・文化会館で開催された【第10回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2009】に出展いたしました。