OASは、「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2010」に出展し、新製品「デコールCC.CRM Web Edition」を発表・展示しました。
コールセンターCRMソリューションの開発・販売を行うオー・エイ・エス株式会社(以下OAS、本社：東京都千代田区岩本町、代表：海野正)は、2010年11月18日・19日に池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催された「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2010（第11回）」に出展いたしました。 今回は、コールセンターCRMパッケージ新製品「デコールCC.CRM Web Edition」を発表いたしました。 従来の拡張性はそのままに、ユーザカスタマイズ性の向上やSaaS対応など、Webならではの利便性が加わります。 またワークショップでは、NEC UNIVERGEと連携可能な「デコールCTIシステム」や、SaaS型コールセンターなど、コストを削減しつつ業務効率UPを実現するソリューションをご紹介いたしました。 出展の様子はこちらをご覧ください。 http://decall.oas.co.jp/topics/2010/1118_CRM2010_after.html?pr 【出展製品】 『デコールCC.CRM Web Edition』 デコール CC.CRMは、『進化するコールセンターソリューション』をテーマに、お客様の業種・業務に合わせて必要な機能や連携を柔軟に組み込んだCRMソリューションです。 本イベントでは、新たに開発された Web Edition を発表・展示いたしました。 製品サイト:http://decall.oas.co.jp/web_edition/ 『デコールCTIシステム』 電話とPCの連携を実現し、電話に関わる業務の効率を改善します。 CTIを活用したコールセンターや通販受注システムなどの構築に必要なCTIミドルウェア、CTIソフトウェア、CRMシステム、FAXシステムなど業種や業務に応じたCTIパッケージや関連サービスをご提供します。 製品サイト:http://cti.oas.co.jp/ ■ イベント概要 ■ 【名 称】コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2010 【会 期】2010年11月18日(木)・19日(金) 10:00-17:30 【会 場】池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター ■オー・エイ・エス株式会社 について 所在地：東京都千代田区岩本町2-3-3 友泉岩本町ビル 代表取締役社長：海野 正 URL：http://www.oas.co.jp/ オー・エイ・エス株式会社(略称：OAS)は、1974年に設立、金融・流通・製造・公共・サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。OASは豊富なソリューションをベースにしたシステム提案、最新技術・技法を利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。 【本件に関するお問い合わせ先】 オー・エイ・エス株式会社 ソリューション本部 CRM営業部 TEL: 03-5687-7340 FAX: 03-5687-7330
コールセンターCRMソリューションの開発・販売を行うオー・エイ・エス株式会社(以下OAS、本社：東京都千代田区岩本町、代表：海野正)は、2010年11月18日・19日に池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催された「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2010（第11回）」に出展いたしました。