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消費者行動に応じた販促最適化を実現！betrend O2O(Online to Offline)を発表
クラウド型モバイルマーケティングサービス『betrend』を提供するビートレンド株式会社は、ネットと店舗をシームレスにつなぐためのプラットフォーム『betrend O2O』のサービス体系を発表し、その第一弾として、『betrend 6.0』のサービス提供を開始します。
クラウド型モバイルマーケティングサービス『betrend』を提供するビートレンド株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：井上英昭)は、本日、ネットと店舗をシームレスにつなぐためのプラットフォーム『betrend O2O』のサービス体系を発表し、その第一弾として、『betrend 6.0』のサービス提供を開始します。
■『betrend 6.0』の特徴
( http://www.betrend.com/services/newfeatures/index.html )
(1)消費者行動に応じたクーポン・メールの自動配信機能。
(2)位置情報を活用したクーポン消し込み・来店スタンプ機能。
(3)API連携によるポイント管理機能。POSレジやECサイトとも連携可能。
(1)消費者行動に応じたクーポン・メールの自動配信機能。
『betrend 6.0』は、従来のメールマーケティングやSNS(FacebookやTwitterなど)上でのクーポンでは捕捉できなかった“来店履歴”や“購買履歴”などの行動履歴を測定することができ、それらの行動履歴に応じて、予め登録しておいたシナリオ通りに、クーポンやメールを自動配信できる画期的なサービスです。
例えば、「5回来店した人だけに20%引きクーポンを配信」といったシナリオを事前に登録しておくだけで、会員が基準を満たしたタイミングで自動的に配信することができます。このようなシナリオは、同時に複数設定することができます。従来行われてきた、住所・年齢・性別などの属性に基づく販促から、消費者の行動に基づく販促活動への質的な転換が可能となります。
(2)位置情報を活用したクーポン消し込み・来店スタンプ機能。
『クーポンオプション』には、大きく分けて、クーポンと来店スタンプの機能が付いています。クーポンは、誰もが利用可能な“公開クーポン”と、会員のみが利用可能な“会員限定クーポン”の2種類を作成することができ、来店スタンプはスタンプ満了時にクーポンやポイントを付与することができます。
“公開クーポン”は、メールマガジンやチラシなどにURLを記載することで配布することができます。誰もが利用できるという特性を活かして、SNSを通じて拡散させるといった利用方法に適しています。“会員限定クーポン”は、会員特典として、各会員のクーポンリストに対して配布することができます。会員属性だけでなく、利用履歴に応じたクーポンを発行することで、一人ひとりに異なるクーポンを配布することができます。また、それぞれのクーポンには、期間・回数・先着などの制限を設けることもできます。
クーポンを使用する際には、クーポン画面上の“使用する”ボタンを押し、その後に表示される画面を店頭で提示する流れとなります。“使用する”ボタンの操作を来店時のみに制限したい場合には、現在地の位置情報と予め設定されている店舗の緯度・経度を比較する、“GPS消し込みモード”も用意されています。 “来店スタンプ”では、この位置情報によって来店をカウントします。
(3)API連携によるポイント管理機能。POSレジやECサイトとも連携可能。
『ポイントオプション』では、ポイントの加算・減算・メンテナンスなどの基本的な機能を備えており、ポイント連携APIによって、POSレジや外部ECサイトなど、様々な仕組みと連携することができます。貯まったポイントは、ポイントのまま使用するだけでなく、クーポンと引き換えることもできます。
更に、クーポンやメール配信とも連携しているので、「カード会員に合計ポイント数を挿入したメールマガジンを配信する。」「○○ポイント貯まった人だけにクーポンを配布する。」といったことが実現できます。
既に、betrendの顧客を中心に、100社以上の企業様からご賛同をいただいており(別紙ご参照)、本サービスで初年度1,000アカウントの獲得を目指します。
※O2O(Online to Offline)とは、ネットで情報を提供することで、店舗での消費・購買を増加させる活動のことをいいます。
【betrend 6.0で新たに追加された機能】
( http://www.betrend.com/services/newfeatures/index.html )
●メール配信
・利用履歴(来店回数やポイント数)によるメール配信の絞込み設定
・利用履歴に応じたシナリオベースの自動ターゲティング配信設定
●クーポンオプション
・公開クーポン(来店カウント/先着限定/期間限定)
・会員限定クーポン(来店カウント/先着限定/回数限定/期間限定)
・利用履歴や属性に応じたクーポン自動配布機能
・GPS消し込み対応
・QRコード消し込み対応(7月末リリース予定)
・来店スタンプ(満了特典としてクーポン/ポイントを付与)
・来店スタンプメンテナンス機能
・クーポン利用履歴レポート(日別内訳/店舗別内訳)
●ポイントオプション
・ポイント管理機能(加算・減算等の基本機能)
・ポイント数に応じた引換クーポン作成機能
・ポイントメンテナンス機能
・POSレジ連携(オンラインタイプ/QRコードレシート印刷タイプ) API提供
・アンケート後のポイント加算
・メール受信後のポイント加算
・通販ポイント連携 API提供
●店舗検索オプション(6月末リリース予定)
・GPS検索
・フリーワード検索
・ディレクトリ検索
【ご利用料金】(年間契約の場合)
●クーポンオプション/ポイントオプション 各月額1万円〜
※別途betrend基本プラン(月額1万円〜)のご契約が必要となります。
□■ betrendについて
betrendとは、ビートレンドが提供する、モバイルマーケティング用ツール群の総称です。『モバイルサイトを作る』、『メールを配信する』、『クーポンを配布する』、といった企業や店舗におけるモバイルを利用した販売促進施策を強力に支援します。betrendは、専用のソフトウェアやサーバの購入・設置、ネットワーク、データセンター、エンジニアも不要で、初期費無料、月額1万円から利用できます。今、日本で最も利用されているクラウド型モバイルマーケティングサービスです。
[本サービスにご賛同いただいた企業様]※全て“株式会社”は省略。五十音順。
【ユーザ様】
■百貨店
京王百貨店,大丸松坂屋百貨店,パルコ・シティ
■ホテル・レジャー
東条湖おもちゃ王国,ロイヤルホテル(リーガロイヤルホテル),ホテルグリーンプラザ白馬,ホテルオークラ東京ベイ
■飲食
アマテラスイタリア,井上商事(スイーツパラダイス),おくにブランドジャパン,グリーンハウスフード(さぼてん),小僧寿し,コラボレーション,三和ホールディングス(D4Tokyo),とんＱ,丸千代山岡屋,豊創フーズ(串八珍),大栄青果,TYU,フォアサイト,フォートジャパン,フォルトゥーナ(バール・デルソーレ),ブラスアンドカンパニー(東京スンドゥブ),ロイヤルホスト
■アパレル
AOKI,コカ,坂善商事(サカゼンモール),ジーンズメイト,BMC,ROSEFANFAN＆CO.
■小売
青山エイピーオー(青山ベルコモンズ),アルウイング,花門フラワーゲート,JR東日本リテールネット,魚栄商店,ティーズ,ヌーヴ・エイ,フレッセイ
■人材
アイエスエフネット
■サービス・その他
イノべーティブプラットフォーム,a2media,大川ホールディングス,ジンコーポレーション,セントラルスポーツ,NPO法人クローバーズネット(ヴァンラーレ八戸),フクリコ,ホメオスタイル,モブキャスト,WOWグループ,わらわら
【パートナー様】
アイセプト,朝日オリコミ,アヴァンザ,アルファシステム,イオス,イー・アーム,イー・エージェンシー,イージェーワークス,イーメディア,インタースペース,AZ,hm solution,オリコミサービス,オックスプランニング,カレン,企画塾,クリエイティブウェブ,クレシード,クレバリュー,恒陽社印刷所,五反田電子商事,コプロシステム,三共グラフィック,シーエー・エイチ,CSKサービスウェア,CSKプレッシェンド,実現屋,ジャックス,スイッチ,ストーリーメイク,成長支援コンサル,セイファート,匠ソリューションズ,大洋印刷,タスネット,第一プログレス,ディーツーコミュニケーションズ,電通イーマーケティングワン,東京ビーンズ,東洋紙業,ナビッピ・ドットコム,ニスコム,日本電算,ネオ・アット・オグルヴィ,バトラァーズ,バリューデザイン,有限会社美高舎,ピーシーフェーズ,ビューテックラボ,フジモト,プラスシステム,プリテック,フロイデ,PROG,プロトコーポレーション,ボーダライン,MAPMOTION,マイネット,丸紅情報システムズ,マーケティングジャンクション,メディアクリエイト,モードツー,revee,リナ・システム,ロックスインターナショナル,ユーコム,読売インフォメーションサービス
□■ 本リリースについてのお問い合わせ先
ビートレンド株式会社 企画部 宮下
〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目22番24号 泉赤坂ビル3F
TEL：03-5549-2380
E-mail：press@betrend.net
URL：http://www.betrend.com/
Twitter：http://twitter.com/Betrend/
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