サーブコープジャパン株式会社のプレスリリース

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2012年09月04日 15時　[ビジネス・人事サービス／サービス]

サーブコープジャパン株式会社

サーブコープ、電話代行・電話秘書のトータルソリューション 新サービス「ジーニー」を開始

8月28日、サーブコープジャパンは、電話代行・電話秘書のトータルソリューション、ジーニーを開始いたしました。ジーニーは、通常なら大企業でしか利用できないような最先端の優れたIT・コミュニケーションテクノロジーを、SOHOビジネスや中小零細企業に提供することを使命としています。

バーチャル自動受付で中小企業に革命を！

8月28日、サーブコープジャパンは、電話代行・電話秘書のトータルソリューション、ジーニーを開始いたしました。ジーニーは、通常なら大企業でしか利用できないような最先端の優れたIT・コミュニケーションテクノロジーを、SOHOビジネスや中小零細企業に提供することを使命としています。

小規模なビジネスでは、自宅で仕事していたり外出が多かったりすると、取引先や潜在顧客との連絡手段が携帯電話やスカイプ等のサービスに限られてしまうので、真剣に受け止めてもらえないというリスクがあります。ジーニーなら、最先端の技術に柔軟性・コスト節約性を融合したソリューションを提供しているため、小規模のビジネスでも大企業並みのイメージを、低コストで築くことができます。

ジーニーは、全国の主要都市の電話番号をオンラインで瞬時に発行いたします

ビジネスの成長をサポートする、40以上の使いやすいビジネスソリューションをご用意しています。

大切な電話を取り逃すことはもうありません。企業イメージがアップし、信頼へ繋げます。

ジーニーは、グローバルにサービスオフィス（サービス付きレンタルオフィス）を展開するサーブコープによりリリースされており、200名以上のプロフェショナルな社員によりサポートされています。東京、その他全国の主要都市にて電話番号をお選びください。オンラインで瞬時に発行いたします。
ご希望通りにご設定ください。プロフェッショナルな電話応対・複数部署の番号登録・「フォローミー転送」新技術を使ったご希望電話番号への転送・オンラインファックス・コールスクリーニング・電話会議など、その他多彩な機能を搭載しております。中小企業でも大企業並みの企業イメージを築くことができる、強力なビジネス電話ソリューションをすぐに開始していただけます。またプレミアムパッケージをご利用いただくと、営業時間内に電話秘書による直接応対もご利用いただけます。

お客様はシンプルなオンラインダッシュボードを通じて、すべてのビジネスコミュニケーションツールをご利用いただけ、コストも簡単にご確認、管理していただけます。

ジーニーなら、どんな小規模ビジネスでも競争力を高めることができます。さらにジーニーをご利用の上、世界最高品質のバーチャルオフィスを提供するサーブコープと戦略的提携するバーチャルオフィスにアップグレードしていただくと、ビジネス住所のご利用をお申し込みいただくことも可能です。


■公式ウェブサイト：http://www.gnee.co.jp/
■サービス開始日：8月28日
■価格：月額 2,990円～。初期設定費無料、長期契約不要、30日間リスクフリーの無料体験実施中！

■特長：
・ プロの電話秘書の音声による電話応対により、顧客からの信頼につながる企業イメージを築きます。
・ かかってきた電話は、最先端の「フォローミー転送」テクノロジーを駆使した多機能電話転送システムで、ご自宅・携帯電話・オフィス・留守番電話などご希望の電話番号へ同時に、または順番に、24時間365日転送可能です。大切なビジネスチャンスを絶対に逃しません。
・ Ｅメールや電話による留守番電話通知機能、コールスクリーニング、オンラインファックス、電話会議など、ビジネスに必要な多彩なソリューションで仕事の効率アップを実現します。
・ ジーニーのサービスは国内のみならず、世界中でご提供する予定です。ビジネスの海外展開が簡単かつスムーズになります。（2012年9月4日現在は、日本・オーストラリアのみでのご提供となります。）
・ 録音音声による電話対応のほか、電話秘書による直接対応で、よりきめ細やかなご対応も可能です。


【サービス内容】
■オンラインで瞬時に発行される電話番号
現在、電話番号は東京・横浜・大阪・名古屋・福岡にてご用意しております。

■プロフェッショナルな電話応対
ジーニーの電話代行を利用すれば専属の電話秘書を雇うことなく、かかってきた電話にプロフェッショナルに応対することができます。ジーニーのバーチャル自動受付（バーチャル電話秘書）は、音声によるプロフェッショナルな電話応対（応対メッセージの録音は最初の3回は無料）の後、ご希望の番号へ電話を転送いたします。24時間休むことなく、お電話をかけてくださった方に好印象を与えることができます。

■多機能電話転送システム
「ダイヤル転送」「直接転送」「フォローミー転送」といった多機能な電話転送システムを利用すれば、外出中でもかかってきた電話も取り逃すことはありません。自宅、携帯電話、その他どんな番号にも、ご希望どおりに電話を転送するので、たった１つの電話番号でどこにいてもつながることができます。

■留守番電話の管理
留守番電話のメッセージの確認する際、発信番号者通知をつけてシステムに電話をかけることで、暗証番号入力の手間を省いてスムーズにメッセージを受けとることができます。また、留守番電話通知機能を使えば、携帯やメールに自動的にお知らせが届くので、タイムリーなメッセージの確認、保存または転送が可能です。

■オンラインファックス
ファックス機がなくても、パソコンからオンラインでファックスを送受信することができます。受信したファックスはPDF形式でEメールで受け取ることができるので、データの管理、転送、仕分けも自由自在です。場所をとるファックス機も、コストのかかるトナーや紙もいらず、送受信作業やメンテナンスにかかる時間も節約できる、新しいファックスソリューションです。

■電話会議
ジーニーなら、いろいろな場所にいる複数のメンバーと電話会議が開催でき、出張経費や会議室料金を節約できます。ジーニースタッフにご連絡いただくだけで、最大12名まで同時通話可能な電話会議を設定できます。

■コールスクリーニング機能
従来の発信者番号通知と違い、お客さまが電話に出る前に、かけてきた方のお名前を音声でお知らせします。誰からの電話なのかをあらかじめ知った上で、電話をうけるか、留守番電話につなぐかを自由に選択することができるので、あなたの大切な時間を効率的に使うことができます。

■ オンラインダッシュボード
ジーニーは、使いやすいオンラインダッシュボードを搭載しております。すべてのコミュニケーションツールを管理し、コストを確認・管理し、設定を変更、または他のパッケージへアップグレードいただけます。


【パッケージと料金】
■ジーニー ライト（月額 ￥2,990）：
電話番号・電話応対メッセージ・ダイヤル転送・オンラインダッシュボード・留守番電話通知・電話会議といった、ジーニーのベーシックなサービスが入ったパッケージです。

■ジーニー スタンダード（月額￥5,000）:
ジーニー ライトのサービス内容に加え、直接転送・留守番電話Eメール通知・フォローミー転送・オンラインファックス・コールスクリーニング機能が入った、一番人気のパッケージです。

■ジーニー プレミアム（月額￥12,000）：
ジーニー スタンダードのサービス内容に加え、営業時間内の電話秘書による直接対応をご利用いただける、オールラウンドなパッケージです。


現在、ジーニー ライト・ジーニー スタンダードパッケージを対象に、30日間無料トライアルを実施中！簡単にお申込みいただけ、初期設定費もなく、ご継続義務はございません。さらに、最大10,000円分のコールクレジットがついてきます。この機会に、ぜひジーニーをご利用くださいませ。


【会社概要】
　■会社名 コールセンター・エンタープライズ株式会社（サーブコープジャパン子会社）
　■代表者 代表取締役　アルフレッド・ジョージ・モーフォレッジ
　■設　立 2011年（平成23年）9月19日
　■資本金 1千万円
　■所在地 〒170-6045　東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 45階
　■事業内容 コールセンター事業
　■Email support@gnee.co.jp
　■公式サイト　 http://www.gnee.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ】
　■会社名 コールセンター・エンタープライズ株式会社
　■担当者 マーケティングマネージャー　松本知子　
　■TEL 03-5403-4630
　■Email support@gnee.co.jp

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