GMOクリック証券株式会社のプレスリリース

プレスリリース配信「VFリリース」
リリース検索
プレスリリース検索
リリースの業界で検索
リリースの種類で検索


クラシックコミュニケーションからのお知らせ
【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日(日)に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

 
vf_release RSS Feed
Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    
2016年11月09日 15時 [金融・保険サービス]

GMOクリック証券株式会社

GMOクリック証券 HDI-Japan格付け「Webサポート」部門で最高評価「三つ星」を獲得

 GMOインターネットグループのGMOクリック証券株式会社(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:鬼頭 弘泰 以下:当社)は、サポートサービス業界における世界最大のメンバーシップ団体であるHDI-Japan(ヘルプデスク協会)主催の『「格付けベンチマーク」2016年【証券業界】』の「Webサポート」部門において、最高評価となる三つ星を獲得いたしましたので、お知らせいたします。


≪当社に対する評価コメント≫
【Webサポート】
・コンテンツがとても豊富でいろいろな角度から具体的な情報提供がある。
・お客様の声を活かして取り組まれた履歴も掲載されており、前向きな姿勢は安心感にもつながる。コールセンターはWebをしっかり把握していてWebを有効に使った案内ができている。

 当社は、創業以来、「より安く、より使いやすく」の理念に基づき、ユーザビリティに優れたサービスの提供に努めてまいりました。そのことがこの度の最高評価に繋がったものと考えております。当社は今後も、お客様の声に真摯に向き合い、より快適なカスタマーサポートをご提供できるよう邁進してまいります。

■ HDI(ヘルプデスク協会)について
 HDI(ヘルプデスク協会)はITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体であり、世界初の国際認定資格制度を築きあげました。HDIは1989年に米国に設立され、現在のビジョンは「卓越したカスタマエクスペリエンスでビジネスを成功させる」ことです。またHDIは業界で最も成功している「HDI国際年次カンファレンス」をカスタマサービス・テクニカルサポートプロフェッショナル向けに開催しています。HDIはそのメンバーを中心として運営を行い、どのベンダーからも中立で、人的ネットワークや情報共有を促進します。HDIは世界で50,000を超える会員を有し、米経済誌フォーチュン・世界企業上位の多数が加盟し、世界中に100の支部/地区会を有しています。

■ HDI「Webサポート格付け」について
 Webサイトのサポート性を調査するもので、Webサイトを5つの評価項目について評価します。審査員へはテーマを指定し、顧客視点で評価します。

HDI「格付けベンチマーク」に関する詳細につきましては、以下のHDI-Japanのサイトよりご確認ください。
▼HDI「格付けベンチマーク」について
https://www.hdi-japan.com/hdi/Bench/koukai.asp
▼HDI主催「格付けベンチマーク」2016年【証券業界】の格付け結果について
https://www.hdi-japan.com/hdi/research-publication/press_release_1611091.html

≪GMOクリック証券公式Facebookページ≫
https://www.facebook.com/gmoclicksec

GMOクリック証券株式会社 会社概要
会社名:GMOクリック証券株式会社 < https://www.click-sec.com/ >
所在地:東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー
代表取締役社長:鬼頭 弘泰
事業内容:金融商品取引法に基づく金融商品取引業
資本金:43億4,666万3,925円




提供元:ValuePress!プレスリリース詳細へ



Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    

添付ファイル

関連URL

GMOクリック証券株式会社のプレスリリース一覧

2017年12月01日 [サービス]
書籍発売記念、FX口座開設で書籍プレゼント! 2017年12月1日よりキャンペーン開始

2017年11月22日 [サービス]
信用取引手数料及び金利の改定について

2017年11月10日 [サービス]
2017年10月CFD売買代金ランキングを発表

2017年10月11日 [サービス]
2017年9月CFD売買代金ランキングを発表

2017年10月04日 [サービス]
店頭FX取引「FXネオ」取引口座数が50万口座を突破!




関連するプレスリリース一覧(新着順)

2024年12月26日 株式会社JALUX [金融・保険企業の動向]
ワコールサービス(株)の保険代理店事業 譲受について

2024年12月20日 イヴセンス株式会社 [金融・保険サービス]
クリスマス&年末年始大幅値引きキャンペーン開催!人気の矢印サインインジケーターを最大86%OFFでご提供!

2024年12月12日 人工知能開発基金事務局 [金融・保険その他]
NFT化で推進するフィンテック技術開発貢献人制度 〜 革新が創る技術と社会の架け橋、新たな未来へ 〜

2024年11月26日 Serendeep合同会社 [金融・保険その他]
日本の金融業界を活性化する!投資系人気YouTuberぽんちよ氏主催の第2回ミートアップイベント、前回より拡大して開催!

2024年11月21日 ハイテクノロジーコミュニケーションズ株式会社 [金融・保険製品]
HTC、アンケート調査システム『QRS』を機能強化 ― コンプライアンス推進を支える新機能を提供

2024年11月18日 日本クレジットカード協会 [金融・保険キャンペーン]
官民11団体共同「フィッシング啓発キャンペーン」 メールのリンク先から安易にカード番号を入力してはいけません!


  VFリリース・アクセスランキング
1位 パーソルイノベーション株式会社
メタバース空間の婚活支援サービス『Mitsu-VA(ミツバ)』、山梨県北杜市のメタバース婚活イベント「北杜メタバース婚活」を支援
2位 有限会社アクロス
アニメ『ダンジョン飯』より作中に登場する「サウナ」エピソードが楽しいグッズになって新登場!2024年12月17日より、ECショップにて予約開始!
3位 パーソルイノベーション株式会社
早くも第3弾!千葉県のメタバース婚活イベント「ちばメタ婚〜メタバースで縁結び〜」をメタバース空間の婚活支援サービス『Mitsu-VA(ミツバ)』が支援
4位 有限会社イー・プランニング
『人や組織を「元気」にする講演講師・コンサルタント48選/名鑑』の発売を記念した書店陳列販売のお知らせ
5位  株式会社トーシンパートナーズホールディングス
株式会社トーシンコミュニティーが、会社創立から36年目を迎え、2025年5月より社名を「株式会社LENZ DX」へ変更
>>もっと見る