デジタルデータソリューション株式会社　デジタルデータリカバリーのプレスリリース

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2017年06月05日 08時　[コンピュータ・通信機器／サービス]

デジタルデータソリューション株式会社　デジタルデータリカバリー

【技術力No1！他社復旧不可RAID機器で業界最高難易度症状の復旧初成功！】10年連続日本No1のデジタルデータリカバリーは、他社不可RAID機器の復旧も可能！

10年連続データ復旧実績No.1 デジタルデータリカバリー(本社：東京都中央区銀座、代表取締役社長：熊谷聖司、デジタルデータソリューション株式会社　データ復旧事業部)は、累積ご依頼件数133,156件以上(※2)、RAIDサーバ復旧実績年間1,200件以上、データ復旧率 96.2%(※3)という世界でも有数の高い復旧技術を保有し、同業他社様で復旧が出来ない業界最高難易度の障害に対しても復旧が可能な、データ復旧業界のリーディングカンパニーです。この度、業界では復旧が不可能と言われており、同業他社様で復旧不可だったスクラッチ症状のRAID機器の復旧に初めて成功しました。弊社では過去に幾度と復旧実績がある中で、今回のRAID機器での復旧事例は初めての実績となりました。弊社のトップエンジニアの累積経験とノウハウが集結し復旧出来た結果となりました。

1)他社で不可だったRAID機器を復旧！業界最高難易度の大容量Seagate社製ハードディスクのスクラッチ症状の復旧に成功！
今回お預かりした機器は、Seagate社3TBのハードディスク2本組のRAID機器で、2本ともハードディスク内のプラ1)他社で不可だったRAID機器を復旧！業界最高難易度の大容量Seagate社製ハードディスクのスクラッチ症状の復旧に成功！
今回お預かりした機器は、Seagate社3TBのハードディスク2本組のRAID機器で、2本ともハードディスク内のプラッタと呼ばれるデータが書き込まれているディスク上に　傷＝スクラッチ　が出来るという業界最高難易度の症状でした。弊社には、毎日のように他社で復旧不可だった最高難易度のRAID復旧案件のご依頼がございます。今回の機器は、お客様使用時に急に認識しなくなってしまったという事で、お客様が別の業者様にデータ復旧を依頼したそうなのですが、50日経過しても復旧出来ず、結果、復旧不可で返ってきてしまったとのことでした。弊社では、累計13万件以上、RAID機器は1200件以上の復旧実績があり、最速当日中に復旧完了致します。世界トップレベルのRAID復旧エンジニアが365日毎日完全自社内復旧をし、RAID専用の復旧設備を常備しておりますので、50日といった長期間も復旧に日数を要することは絶対にございません。また今回、お預け頂いたRAID機器のハードディスクを確認した所、他社様が作業を実施した形跡はありましたが、すぐ不可と判断し復旧を止めてしまったのではないかと思われます。弊社では、機器のお預かりから2時間以内に正確な初期診断結果をお出しし、その後の復旧工程も当日中に組まれますので、復旧作業開始後に作業が止まることは決してございません。RAID機器もハードディスクの障害次第で復旧方法は異なります。今回のハードディスクは2台ともスクラッチだったため、スクラッチ個所のデータの読み込みや書込みを行うことをを意図的に避け、スクラッチ個所以外が取り出せるように、ハードディスク内の動作プログラムである「ファームウェア」を調整することで、データを読み出すことができました。今回お預かりしたSeagate社のハードディスクはファームウェアがとても複雑で、これを解読してファームウェアを修復する事は、弊社の物理エンジニアの中でもトップ数名のエンジニアしか出来ません。今回のように物理復旧のトップエンジニアがいないとRAID機器の復旧が出来ないケースも非常に多いです。弊社では物理復旧エンジニアが国内最大級のクリーンルーム内で毎日物理復旧を行うことで、復旧作業の中で培ったノウハウを元に、新たな復旧技術を日々生み出しております。RAID機器の場合、複数のハードディスクで構成され、データの冗長性が保たれるから安心だと思っている方は多いと思いますが、今回のように2本同時に急に障害が起きた場合は何の意味もないのです。RAID復旧の技術はもちろんの事、確かな物理復旧の技術力があることで、初めてRAID機器のデータ復旧が出来ると言えるのです。

2)業界最高難易度の症状でも自社内R＆D部署が随時研究中！
弊社では、今回のように他社で復旧不可でご依頼戴くお客様は毎日のようにいらっしゃいます。データ復旧は医者の世界と似ています。手術で失敗して患者様が亡くなってしまったら生き返らせることが不可能ですが、まだ亡くなっていないなら名医に頼めば治るかもしれません。弊社は、大学病院が毎日医療の研究を行っているように、日々新たな復旧技術の開発を行うR＆D部署もあり、10年連続日本No1の企業として、新たな復旧技術の向上に努めております。今回復旧に成功した「スクラッチ」症状も5年以上研究に取り組んでいる症状です。ハードディスクから異音が発生するとスクラッチが起こる可能性が高くなります。このような症状が発生したらまずは弊社に初期診断をご依頼ください。弊社は365日24時間御電話対応しております。自身で何かしたり、技術力の無い業者様に依頼をしてしまうと今回のようなケースになりかねません。今回無事復旧出来ましたが、もしさらに別の業者に依頼して再度弊社にご依頼が来た時に、復旧出来たかどうかはわかりません。状態の悪化はさらなる悲劇を生むのです。実際に復旧の作業を実施してみて治らなかった場合、弊社は復旧費用は頂きません。今回のような最高難易度のデータ復旧は弊社にお任せください。あなたの機器からデータを復旧致します。
ッタと呼ばれるデータが書き込まれているディスク上に　傷＝スクラッチ　が出来るという業界最高難易度の症状でした。弊社には、毎日のように他社で復旧不可だった最高難易度のRAID復旧案件のご依頼がございます。今回の機器は、お客様使用時に急に認識しなくなってしまったという事で、お客様が別の業者様にデータ復旧を依頼したそうなのですが、50日経過しても復旧出来ず、結果、復旧不可で返ってきてしまったとのことでした。弊社では、累計13万件以上、RAID機器は1200件以上の復旧実績があり、最速当日中に復旧完了致します。世界トップレベルのRAID復旧エンジニアが365日毎日完全自社内復旧をし、RAID専用の復旧設備を常備しておりますので、50日といった長期間も復旧に日数を要することは絶対にございません。また今回、お預け頂いたRAID機器のハードディスクを確認した所、他社様が作業を実施した形跡はありましたが、すぐ不可と判断し復旧を止めてしまったのではないかと思われます。弊社では、機器のお預かりから2時間以内に正確な初期診断結果をお出しし、その後の復旧工程も当日中に組まれますので、復旧作業開始後に作業が止まることは決してございません。RAID機器もハードディスクの障害次第で復旧方法は異なります。今回のハードディスクは2台ともスクラッチだったため、スクラッチ個所のデータの読み込みや書込みを行うことをを意図的に避け、スクラッチ個所以外が取り出せるように、ハードディスク内の動作プログラムである「ファームウェア」を調整することで、データを読み出すことができました。今回お預かりしたSeagate社のハードディスクはファームウェアがとても複雑で、これを解読してファームウェアを修復する事は、弊社の物理エンジニアの中でもトップ数名のエンジニアしか出来ません。今回のように物理復旧のトップエンジニアがいないとRAID機器の復旧が出来ないケースも非常に多いです。弊社では物理復旧エンジニアが国内最大級のクリーンルーム内で毎日物理復旧を行うことで、復旧作業の中で培ったノウハウを元に、新たな復旧技術を日々生み出しております。RAID機器の場合、複数のハードディスクで構成され、データの冗長性が保たれるから安心だと思っている方は多いと思いますが、今回のように2本同時に急に障害が起きた場合は何の意味もないのです。RAID復旧の技術はもちろんの事、確かな物理復旧の技術力があることで、初めてRAID機器のデータ復旧が出来ると言えるのです。

2)業界最高難易度の症状でも自社内R＆D部署が随時研究中！
弊社では、今回のように他社で復旧不可でご依頼戴くお客様は毎日のようにいらっしゃいます。データ復旧は医者の世界と似ています。手術で失敗して患者様が亡くなってしまったら生き返らせることが不可能ですが、まだ亡くなっていないなら名医に頼めば治るかもしれません。弊社は、大学病院が毎日医療の研究を行っているように、日々新たな復旧技術の開発を行うR＆D部署もあり、10年連続日本No1の企業として、新たな復旧技術の向上に努めております。今回復旧に成功した「スクラッチ」症状も5年以上研究に取り組んでいる症状です。ハードディスクから異音が発生するとスクラッチが起こる可能性が高くなります。このような症状が発生したらまずは弊社に初期診断をご依頼ください。弊社は365日24時間御電話対応しております。自身で何かしたり、技術力の無い業者様に依頼をしてしまうと今回のようなケースになりかねません。今回無事復旧出来ましたが、もしさらに別の業者に依頼して再度弊社にご依頼が来た時に、復旧出来たかどうかはわかりません。状態の悪化はさらなる悲劇を生むのです。実際に復旧の作業を実施してみて治らなかった場合、弊社は復旧費用は頂きません。今回のような最高難易度のデータ復旧は弊社にお任せください。あなたの機器からデータを復旧致します。

サービスサイト ：http://www.ino-inc.com

【フリーダイヤル 365日24時間電話可能】
個人のお客様：0120-706-332
法人のお客様：0120-923-117
RAID・サーバ専用ダイヤル：0120-921-055


【RAID/サーバ機専用 出張サービスに関する詳細はこちら】
http://www.ino-inc.com/restore/onsite.html

■デジタルデータリカバリーとは
デジタルデータソリューション株式会社が運営するデータ復旧サービスの名称。
2007年〜2016年 10年連続復旧実績No.1(第三者調査機関調べ)
平成11年6月14日に設立。その後、高度な復旧技術とスピード、丁寧な対応で年々業績を伸ばす。
現状で満足することなく、1人でも多くのお客様の、1つでも多くのデータを、1秒でも早く最も安全に復旧するため、デジタルデータリカバリーは復旧率と復旧スピードにこだわり続けます。

■お取引実績につきまして、掲載の許可を頂いたお客様に関しては、コチラに掲載させていただいております。
http://ino-inc.com/voice/voice.html

■会社概要
会社名 ：デジタルデータソリューション株式会社
代表者 ：代表取締役社長 熊谷 聖司
所在地 ：〒104-00611 東京都中央区銀座7-13-12 サクセス銀座7ビル5F/6F
設立 ：1999年6月14日
資本金 ：7000万
従業員数 ：74名（2016年1月末 時点）
事業内容 ：データ復旧事業、データフォレンジック事業、データワランティ事業、データバックアップ事業

デジタルデータソリューションは、1999年の創業以来、デジタルデータに関するあらゆる課題に対して、世界最高水準の技術力を持って解決する、データ復旧のサービスを提供しております。データ復旧サービスは10年連続国内シェアNo.1を誇ります。

ビジョンとして、「世界シェアNo.1」を掲げており、変化の激しいデジタルデータの業界で、新たな技術を研究・開発し、更に高度なサービスを提供できるよう追求してまいります。

デジタルデータリカバリーは、皆様のご支持により、データ復旧業界において10年連続でご依頼件数国内1位の実績を残しております。データの重要性がますます高まる昨今、データ復旧サービスは欠かせないものとなって参りました。
また、デジタルデータソリューション株式会社では、デジタルデータリカバリーの他、データを一度失った方も、まだ失っていないお客様に関しても、絶対にデータを失ってもらいたくないことで自動クラウドバックアップサービス（デジタルデータバックアップ）も提供しております。自動でバックアップがされますので、データを失うことはございません。
今後も技術の向上に邁進し、データ復旧をご利用頂く全てのお客様に御満足頂けるよう成長し続けていくことをお約束いたします。



提供元：ValuePress!プレスリリース詳細へ

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