株式会社サードウェーブのプレスリリース

プレスリリース配信「VFリリース」
リリース検索
プレスリリース検索
リリースの業界で検索
リリースの種類で検索


クラシックコミュニケーションからのお知らせ
【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日(日)に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

 
vf_release RSS Feed
Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    
2018年06月01日 12時 [コンピュータ・通信機器告知・募集]

株式会社サードウェーブ

ドスパラ通販“AI(人工知能)”『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始 パソコンのお困り事を的確にサポート

2018年6月1日(金)より、パソコン大好きな“AI(人工知能)”スタッフ『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始いたしました。パソコンのお困りごと解決のサポートを行います。



[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjk1MiMyMDI0NjQjMjI5NTJfb3F3UnlTdWhXeS5wbmc.png ]


 株式会社サードウェーブ(代表取締役:尾崎健介 東京都千代田区)は、パソコン専門店ドスパラの通販サイトにて、2018年6月1日(金)より、パソコン大好きな“AI(人工知能)”スタッフ『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始いたしました。


 『ミナミちゃん』はドスパラ秋葉原本店に勤めるAI(人工知能)スタッフです。パソコンに関する皆様のお困り事やお悩みに対して、素早く的確に解決のご提案を行います。


 『ミナミちゃん』へのご質問はドスパラ通販サイトのサポートページおよび、ドスパラサポート用LINEアカウントにて受付中です。ぜひお気軽にお問い合わせください。


【ミナミちゃんチャットサポートサービス詳細】

◆サービス開始日

2018年6月1日(金)


◆サービス内容

パソコンに関するお困り事やお悩みに『ミナミちゃん』が素早く的確に回答いたします。


◆『ミナミちゃん』へのご質問はこちらから

 ≪ドスパラ通販サイトサポートページ≫

 https://www.dospara.co.jp/support/share.php


 ≪LINEアカウント≫

 @tw-minami

 友達追加QRコード

 http://qr-official.line.me/L/v0-1-7ceMv.png


【ミナミちゃん詳細】

名前:ミナミちゃん

誕生日:10月21日

血液型:A型

職業:ドスパラ秋葉原本店の店員さん(AI)

業務内容:パソコンに関するお困り事解決のサポートをしています

趣味:パソコンを自作すること

愛用のマシン:ドスパライベントで数年前につくったWindowsマシン


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjk1MiMyMDI0NjQjMjI5NTJfZ1ZTVENIcHhnQS5wbmc.png ]


【ミナミちゃんチャットサポート導入について】

 サードウェーブでは、サポートサービスの質を向上させるため、24時間365日のサポート対応及び業務改善を目指し、AIチャットボットの導入を検討してまいりました。

 今回のサービス導入により、これまで以上に便利で快適なサポートサービスをお客様に提供することが可能となります。

 さらに、今回開始するサービスは、今後ブラッシュアップを重ね、クライアント向けソリューションとしての展開も検討しております。


-------------------------------------

【株式会社サードウェーブについて】

株式会社サードウェーブは、パソコン専門店『ドスパラ』、デジタル雑貨ブランド『上海問屋』の運営はじめ、ゲーミングPC『GALLERIA』、クリエイタ―向けPC『raytrek』、汎用PC『Diginnos』などを企画・製造。

個人のお客様からプロユース、法人のお客様の課題解決のためのソリューションビジネスを行うIT企業です。

最先端の技術を安心と共にお届けすることで、より良い情報化社会の実現に貢献し、100年先も世の中に求められる企業であることを目指します。


ドスパラ

http://www.dospara.co.jp/

サードウェーブ

http://info.twave.co.jp/


======================================

このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。


【報道関係者様お問い合わせ先】

株式会社サードウェーブ 広報部

E-mail:dospara-koho@twave.co.jp

TEL:03-5294-2043

携帯電話:070-2164-5994


======================================



提供元:ValuePress!プレスリリース詳細へ



Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    

添付ファイル

関連URL

株式会社サードウェーブのプレスリリース一覧

2025年07月07日 [告知・募集]
【ドスパラ】『DCPカレンダー9月』 “秋”をテーマにイラスト・写真を募集 選出作品は5,000ドスパラポイントを進呈&HP掲載および秋葉原本店で配布

2025年07月04日 [告知・募集]
【ドスパラ】動画のクオリティをワンランク上に 『テロップで魅せる動画フォントの組み方講座』講師はYouTuber えりだん氏 7月15日(火)20時より開催

2025年07月04日 [製品]
【ドスパラ】プライベートブランド「ドスパラセレクト」より最大読込速度7,400MB/sのM.2SSD新シリーズが登場

2025年07月01日 [製品]
【サードウェーブ】最新世代 GeForce RTX(TM) 50シリーズ「GeForce RTX(TM) 5050」搭載PC 7月1日より販売開始

2025年07月01日 [告知・募集]
【ドスパラ】中古販売通販ページがリニューアル 店舗の中古製品情報を掲載&購入できるようになりました リニューアル記念 2つのキャンペーン同時開催




関連するプレスリリース一覧(新着順)

2025年07月07日 株式会社サードウェーブ [コンピュータ・通信機器告知・募集]
【ドスパラ】『DCPカレンダー9月』 “秋”をテーマにイラスト・写真を募集 選出作品は5,000ドスパラポイントを進呈&HP掲載および秋葉原本店で配布

2025年07月07日 株式会社TARA [コンピュータ・通信機器キャンペーン]
【大阪・関西万博対応】AIカメラが特別価格で1週間レンタル可能に!

2025年07月06日 株式会社HitPaw [コンピュータ・通信機器製品]
HitPaw VikPea Ver4.3.0アップデート公開ーより便利な動画高画質化を実現

2025年07月04日 株式会社サードウェーブ GALLERIA [コンピュータ・通信機器告知・募集]
【GALLERIA】『GALLERIAフェス2025』先着順で無料ご招待 GALLERIAオリジナルグッズが当たる大抽選会も開催

2025年07月04日 株式会社アジラ [コンピュータ・通信機器製品]
箕面キャンパスにAI警備システムを本格導入―地域に開かれた安全・安心な「グローバルキャンパス」を目指して―

2025年07月04日 株式会社サードウェーブ [コンピュータ・通信機器告知・募集]
【ドスパラ】動画のクオリティをワンランク上に 『テロップで魅せる動画フォントの組み方講座』講師はYouTuber えりだん氏 7月15日(火)20時より開催


  VFリリース・アクセスランキング
1位 パーソルイノベーション株式会社
メタバース空間の婚活支援サービス『Mitsu-VA(ミツバ)』、第4弾 山形県村山市のメタバース婚活イベントを支援
2位 株式会社Big Life Mansion
大手主導ではない、“つくり手主体”の合同展示会インテリアと雑貨の展示会「SOCALO」が福岡で2回目の開催へ
3位 株式会社エー・アンド・デイ
A&Dと自治医科大学は高血圧共同研究講座を開設し、キックオフミーティングを開催いたしました。
4位 特定非営利活動法人イマジン
『組織化』の基礎を学ぶ小冊子プレゼント
5位 株式会社アトラス
「すぐ飲める」「しっかり持てる」大容量でも使いやすい『AQUAGE ダイレクトジャグボトル』に新色が登場
>>もっと見る