株式会社サードウェーブのプレスリリース

プレスリリース配信「VFリリース」
リリース検索
プレスリリース検索
リリースの業界で検索
リリースの種類で検索


クラシックコミュニケーションからのお知らせ
■【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日（日）に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
■【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
■リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
■Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

　
vf_release RSS Feed
Clip to Evernote 　このエントリーをはてなブックマークに追加 　Check 　 　
2018年06月01日 12時　[コンピュータ・通信機器／告知・募集]

株式会社サードウェーブ

ドスパラ通販“AI(人工知能)”『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始　パソコンのお困り事を的確にサポート

2018年6月1日(金)より、パソコン大好きな“AI(人工知能)”スタッフ『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始いたしました。パソコンのお困りごと解決のサポートを行います。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjk1MiMyMDI0NjQjMjI5NTJfb3F3UnlTdWhXeS5wbmc.png ]


　株式会社サードウェーブ（代表取締役：尾崎健介 東京都千代田区）は、パソコン専門店ドスパラの通販サイトにて、2018年6月1日(金)より、パソコン大好きな“AI(人工知能)”スタッフ『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始いたしました。


　『ミナミちゃん』はドスパラ秋葉原本店に勤めるAI(人工知能)スタッフです。パソコンに関する皆様のお困り事やお悩みに対して、素早く的確に解決のご提案を行います。


　『ミナミちゃん』へのご質問はドスパラ通販サイトのサポートページおよび、ドスパラサポート用LINEアカウントにて受付中です。ぜひお気軽にお問い合わせください。


【ミナミちゃんチャットサポートサービス詳細】

◆サービス開始日

2018年6月1日(金)


◆サービス内容

パソコンに関するお困り事やお悩みに『ミナミちゃん』が素早く的確に回答いたします。


◆『ミナミちゃん』へのご質問はこちらから

　≪ドスパラ通販サイトサポートページ≫

　https://www.dospara.co.jp/support/share.php


　≪LINEアカウント≫

　@tw-minami

　友達追加QRコード

　http://qr-official.line.me/L/v0-1-7ceMv.png


【ミナミちゃん詳細】

名前：ミナミちゃん

誕生日：10月21日

血液型：A型

職業：ドスパラ秋葉原本店の店員さん(AI)

業務内容：パソコンに関するお困り事解決のサポートをしています

趣味：パソコンを自作すること

愛用のマシン：ドスパライベントで数年前につくったWindowsマシン


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjk1MiMyMDI0NjQjMjI5NTJfZ1ZTVENIcHhnQS5wbmc.png ]


【ミナミちゃんチャットサポート導入について】

　サードウェーブでは、サポートサービスの質を向上させるため、24時間365日のサポート対応及び業務改善を目指し、AIチャットボットの導入を検討してまいりました。

　今回のサービス導入により、これまで以上に便利で快適なサポートサービスをお客様に提供することが可能となります。

　さらに、今回開始するサービスは、今後ブラッシュアップを重ね、クライアント向けソリューションとしての展開も検討しております。


-------------------------------------

【株式会社サードウェーブについて】

株式会社サードウェーブは、パソコン専門店『ドスパラ』、デジタル雑貨ブランド『上海問屋』の運営はじめ、ゲーミングPC『GALLERIA』、クリエイタ―向けPC『raytrek』、汎用PC『Diginnos』などを企画・製造。

個人のお客様からプロユース、法人のお客様の課題解決のためのソリューションビジネスを行うIT企業です。

最先端の技術を安心と共にお届けすることで、より良い情報化社会の実現に貢献し、100年先も世の中に求められる企業であることを目指します。


ドスパラ

http://www.dospara.co.jp/

サードウェーブ

http://info.twave.co.jp/


======================================

このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。


【報道関係者様お問い合わせ先】

株式会社サードウェーブ 広報部

E-mail:dospara-koho@twave.co.jp

TEL：03-5294-2043

携帯電話：070-2164-5994


======================================



提供元：ValuePress!プレスリリース詳細へ



Clip to Evernote 　このエントリーをはてなブックマークに追加 　Check 　 　

添付ファイル

関連URL

株式会社サードウェーブのプレスリリース一覧

2025年10月15日　[告知・募集]
【サードウェーブ】ナセフ ジャパンと共に「プログラミング・エキスパート育成事業 専門高校AI教育支援業務」を受託　AIエンジニアの知見を高校生へ

2025年10月07日　[告知・募集]
【サードウェーブ】「チームラボ バイオヴォルテックス 京都」に協賛　導入事例動画2本と特別インタビュー記事を制作中　特設サイトにて本日先行告知トレーラー公開

2025年10月03日　[告知・募集]
【サードウェーブ】最新のグラフィックボード　Blackwell MAX-Q　4基搭載のハードウェアをブースで体験可能　NexTech Week2025秋出展

2025年09月29日　[告知・募集]
サードウェーブ　今後AI事業に3年間で50億円を投資　高い研究レベルを誇るインド国内大学の卒業生70名を直接雇用　ハードウェアからAI技術の会社への変革を目指す

2025年09月05日　[告知・募集]
サードウェーブ・フィナンシャルと東京理科大学インベストメント・マネジメント　包括連携協定を締結　持続可能な社会の発展に貢献


関連するプレスリリース一覧(新着順)
2025年10月28日　株式会社アジラ　[コンピュータ・通信機器／製品]
「大阪梅田ツインタワーズ・ノース」に「AI Security asilla」が導入
2025年10月24日　株式会社サードウェーブ　GALLERIA　[コンピュータ・通信機器／製品]
ガレリア　最新NVIDIA GeForce RTX 5060 Laptop GPU搭載　エントリースタンダード　GALLERIA RL7C-R56-5N　販売中
2025年10月24日　株式会社アジラ　[コンピュータ・通信機器／製品]
アジラ、世界最大級のスタートアップピッチイベント「Supernova Challenge Pitch Competition」にて特別賞を受賞
2025年10月24日　株式会社サードウェーブ　ドスパラ　[コンピュータ・通信機器／キャンペーン]
ドスパラ秋の大感謝祭　対象の新品PC購入＆エントリーで最大15,000円分のドスパラポイントをもれなく還元　対象のPCパーツなどをお得に購入可能なクーポンも配布
2025年10月22日　株式会社サードウェーブ　GALLERIA　[コンピュータ・通信機器／キャンペーン]
【GALLERIA】ソロ音楽アーティスト・マルチクリエイター　WurtS　コラボキャンペーン　GALLERIAから生まれる無限の旋律　オリジナルグッズを同梱
2025年10月22日　株式会社アジラ　[コンピュータ・通信機器／製品]
原宿クエストに「AI Security asilla」と「asilla BIZ」を導入
　 VFリリース・アクセスランキング
1位　株式会社デジタルコマース
FANZA動画、「えちえちバラエティ10円セール&秋のコスプレ祭」開催！10円セールと50％OFFを同時開催する大型キャンペーンを実施【11月7日まで】
2位　OTTOCAST CORPORATION LIMITED
「秋の行楽シーズンにぴったり」子どもも大人も楽しめる高コスパAIBOXアダプター「オットキャストPlay2Video Ultra・Ottostar」新登場
3位　ブリヂストンサイクル株式会社
ライフステージ別の交通安全啓発活動　-2025年5〜9月の活動-
4位　GetPairr
【40%オフ】車内をテレビ化！HDMI入力・ワイヤレスCarPlay/Android Auto・有線ミラーリング対応「GETPAIRR TV」発売・技適・保証付
5位　旅でる
「万博終了後はイベント・紅葉・食・イルミネーションで大阪・関西はまだまだ盛り上がる」記事を旅でるブログに９月２９日公開。
>>もっと見る