株式会社サードウェーブのプレスリリース

プレスリリース配信「VFリリース」
リリース検索
プレスリリース検索
リリースの業界で検索
リリースの種類で検索


クラシックコミュニケーションからのお知らせ
【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日(日)に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

 
vf_release RSS Feed
Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    
2018年06月01日 12時 [コンピュータ・通信機器告知・募集]

株式会社サードウェーブ

ドスパラ通販“AI(人工知能)”『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始 パソコンのお困り事を的確にサポート

2018年6月1日(金)より、パソコン大好きな“AI(人工知能)”スタッフ『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始いたしました。パソコンのお困りごと解決のサポートを行います。



[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjk1MiMyMDI0NjQjMjI5NTJfb3F3UnlTdWhXeS5wbmc.png ]


 株式会社サードウェーブ(代表取締役:尾崎健介 東京都千代田区)は、パソコン専門店ドスパラの通販サイトにて、2018年6月1日(金)より、パソコン大好きな“AI(人工知能)”スタッフ『ミナミちゃん』によるチャットサポートサービスを開始いたしました。


 『ミナミちゃん』はドスパラ秋葉原本店に勤めるAI(人工知能)スタッフです。パソコンに関する皆様のお困り事やお悩みに対して、素早く的確に解決のご提案を行います。


 『ミナミちゃん』へのご質問はドスパラ通販サイトのサポートページおよび、ドスパラサポート用LINEアカウントにて受付中です。ぜひお気軽にお問い合わせください。


【ミナミちゃんチャットサポートサービス詳細】

◆サービス開始日

2018年6月1日(金)


◆サービス内容

パソコンに関するお困り事やお悩みに『ミナミちゃん』が素早く的確に回答いたします。


◆『ミナミちゃん』へのご質問はこちらから

 ≪ドスパラ通販サイトサポートページ≫

 https://www.dospara.co.jp/support/share.php


 ≪LINEアカウント≫

 @tw-minami

 友達追加QRコード

 http://qr-official.line.me/L/v0-1-7ceMv.png


【ミナミちゃん詳細】

名前:ミナミちゃん

誕生日:10月21日

血液型:A型

職業:ドスパラ秋葉原本店の店員さん(AI)

業務内容:パソコンに関するお困り事解決のサポートをしています

趣味:パソコンを自作すること

愛用のマシン:ドスパライベントで数年前につくったWindowsマシン


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyMjk1MiMyMDI0NjQjMjI5NTJfZ1ZTVENIcHhnQS5wbmc.png ]


【ミナミちゃんチャットサポート導入について】

 サードウェーブでは、サポートサービスの質を向上させるため、24時間365日のサポート対応及び業務改善を目指し、AIチャットボットの導入を検討してまいりました。

 今回のサービス導入により、これまで以上に便利で快適なサポートサービスをお客様に提供することが可能となります。

 さらに、今回開始するサービスは、今後ブラッシュアップを重ね、クライアント向けソリューションとしての展開も検討しております。


-------------------------------------

【株式会社サードウェーブについて】

株式会社サードウェーブは、パソコン専門店『ドスパラ』、デジタル雑貨ブランド『上海問屋』の運営はじめ、ゲーミングPC『GALLERIA』、クリエイタ―向けPC『raytrek』、汎用PC『Diginnos』などを企画・製造。

個人のお客様からプロユース、法人のお客様の課題解決のためのソリューションビジネスを行うIT企業です。

最先端の技術を安心と共にお届けすることで、より良い情報化社会の実現に貢献し、100年先も世の中に求められる企業であることを目指します。


ドスパラ

http://www.dospara.co.jp/

サードウェーブ

http://info.twave.co.jp/


======================================

このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。


【報道関係者様お問い合わせ先】

株式会社サードウェーブ 広報部

E-mail:dospara-koho@twave.co.jp

TEL:03-5294-2043

携帯電話:070-2164-5994


======================================



提供元:ValuePress!プレスリリース詳細へ



Clip to Evernote  このエントリーをはてなブックマークに追加  Check    

添付ファイル

関連URL

株式会社サードウェーブのプレスリリース一覧

2025年08月29日 [製品]
【サードウェーブ】AMD PARTNER ADVANCE 2025 JAPANにおいてダブル受賞 受賞記念モデルを期間限定で販売開始

2025年08月29日 [告知・募集]
サードウェーブ特別協賛『第3回 NASEF JAPAN全日本高校eスポーツ選手権』 出演者第1弾発表・エントリー期間延長のお知らせ

2025年08月08日 [告知・募集]
【ドスパラ】VTuberの“ママ”を目指そう お絵描き魔王に教わるLive2Dイラストセミナー第2弾 立ち絵の描き方 応用技術編8月25日開催 参加者募集中

2025年08月08日 [告知・募集]
【ドスパラ】『DCPカレンダー10月』 “ハロウィン”をテーマにイラスト・写真を募集 選出作品はHP掲載および秋葉原本店で配布&5,000ドスパラポイントを進呈

2025年08月04日 [告知・募集]
【ドスパラ】動画のクオリティをアップさせる“音”の編集テクニックを学ぶ 講師はミキシングエンジニア小泉こいた。貴裕氏 8月27日(水)20時より開催




関連するプレスリリース一覧(新着順)

2025年08月29日 株式会社サードウェーブ [コンピュータ・通信機器製品]
【サードウェーブ】AMD PARTNER ADVANCE 2025 JAPANにおいてダブル受賞 受賞記念モデルを期間限定で販売開始

2025年08月29日 株式会社ベルテクノス [コンピュータ・通信機器企業の動向]
【導入事例公開】クラウドPBXで電話業務がどう変わった?3社のリアルな声を紹介

2025年08月29日 株式会社サードウェーブ ドスパラ [コンピュータ・通信機器告知・募集]
【ドスパラ】組み写真をプロフォトグラファー丹子氏から学ぶ『DCPフォトウォーク in 洗足池公園』参加者募集中 9月23日(火・祝)開催 撮影機材・カメラ歴不問

2025年08月29日 株式会社サードウェーブ [コンピュータ・通信機器告知・募集]
サードウェーブ特別協賛『第3回 NASEF JAPAN全日本高校eスポーツ選手権』 出演者第1弾発表・エントリー期間延長のお知らせ

2025年08月29日 株式会社JAPANNEXT [コンピュータ・通信機器製品]
JAPANNEXTが13.3" IPSタッチパネル搭載 アスペクト比が16:10のWUXGAモバイルモニターを24,980円で8月29日(金)に発売

2025年08月29日 株式会社JAPANNEXT [コンピュータ・通信機器製品]
JAPANNEXTが15.6インチ IPSパネル搭載 10点マルチタッチ対応のフルHDモバイルモニターをAmazon限定 19,980円で8月29日(金)に発売


  VFリリース・アクセスランキング
1位 三海株式会社
スプレーするだけで「美しく自然な艶」が復活!石油系溶剤不使用のタイヤワックスが新登場 ― 楽天「zepan car」で販売開始 ―
2位 株式会社デジタルコマース
終了間近!FANZAブックス「10円セール」第5弾を開催!「10円クエスト」報酬の3シリーズ全話も10円に!【8月21日まで】
3位 株式会社 ごえん
【全国開催】将来のカラダを守る第一歩。部活のケガや違和感をこの夏にケアしませんか?『小・中学生のための整体ケア』夏休み限定で開催決定
4位 OTTOCAST CORPORATION LIMITED
【阪神タイガース公式コラボモデルが登場!】OttoAibox P3 Liteが今だけ40%OFFキャンペーン実施中!
5位 eBay Japan合同会社
冷房効率アップ!サーキュレーターに注目〜暮らしを快適にする“進化系サーキュレーター”もご紹介〜
>>もっと見る