株式会社鎌倉彫金工房のプレスリリース

VFリリーストップ | 運営会社

■【重要】配信サービス統合に関するお知らせ

現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日（日）に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)

■【重要】経営統合のお知らせ

クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。

(2012-02-28 12:00:00)

■リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)

■Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

　Check

2019年09月19日 00時　[エンタテインメント・音楽関連／サービス]

株式会社鎌倉彫金工房

鎌倉彫金工房「アフターケアWEB受付システム」を独自開発

結婚指輪・婚約指輪が手作りできる鎌倉彫金工房は、業界で初めてWEBサイト上でアフターケアの申し込みができる「アフターケアWEB受付システム」を独自開発し、2019年09月より導入いたしました。自動応対によるスタッフの業務効率化や人的ミスのリスクの軽減を図るとともに、お客様がより手軽に利用できるアフターケアサービスを実現いたします。

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手作り結婚指輪の株式会社鎌倉彫金工房（所在地：神奈川県鎌倉市、代表取締役社長：嶋?真也、以下鎌倉彫金工房）は、WEBサイト上でアフターケアの申し込みができる「アフターケアWEB受付システム」を独自開発し、2019年09月18日（水）にリリースいたしました。

なお、アフターケアの24時間自動応対を行うシステムの構築は、業界で初（※1）となります。（※1）2019年9月1日現在、鎌倉彫金工房調べ

■世界にひとつの手作り指輪、鎌倉彫金工房

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鎌倉彫金工房は、結婚指輪・婚約指輪が手作りできる工房です。「シンプルで永く愛せるデザイン」をコンセプトとして、金属の棒から作る鍛造法を採用。シンプルなデザインと作業工程により、手先に自信がなくても2～3時間で完成度の高い仕上がりに。指輪は作った当日にお持ち帰りいただけます（2週間ほどのお預かりとなる場合もあります）。

2015年の開業依頼、おふたりで結婚指輪を作られるカップルの方や、パートナーへのサプライズとしておひとりで作られる方などに多くご来店いただき、2018年6月には、新店舗「鎌倉彫金工房大町」をオープンいたしました。

■アフターケアをWEBから申し込みいただけるようになりました

これまで店頭やお電話にて承っていましたアフターケア*を、WEBサイト上で受け付けることにより、お客様がより手軽にアフターケアをご利用いただけるようになるだけでなく、自動応対によるスタッフの業務効率化や人的ミスのリスクの軽減も図ります。

＜お申し込み方法＞

アフターケア申込受付ページにて、ご希望のアフターケア内容、指輪の情報（制作コース、制作日など）、お客様情報（お名前、メールアドレス、郵送にて依頼される場合はご住所、電話番号）、持ち込み・受け取り方法を入力し、送信ください。持ち込み方法などの詳細は、送信後に送られるメールにてご確認いただけます。

これからも鎌倉彫金工房では、「かけがえのない楽しい時間を提供する」ことを目的として、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

*鎌倉彫金工房のアフターケアについて

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鎌倉彫金工房ではお作りになった結婚指輪・婚約指輪を末永く安心してご使用していただくために、アフターケアのサービスをご用意しております。

磨き・仕上げ直し、サイズ調整は永久無料。その他、ゆがみ直し、石入れ、石の留め直し、仕上げ方法の変更なども承っています（指輪の状態などによって承れない場合や、有料となる場合もございます）。ご来店が難しい方は、持ち込み・受け取りを宅配便でも承ります。

■アフターケア申込受付ページ

http://reserve.kamakura-chokin.com/afterCares/add

■鎌倉彫金工房について

会社名：株式会社鎌倉彫金工房

所在地：〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町6-1

設立：2015年

代表者：代表取締役社長嶋?真也

従業員数：19人

URL：https://kamakura-chokin.com

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社鎌倉彫金工房担当：嶋?

TEL：0467-55-9388

Email：shimazaki@kamakura-chokin.com

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