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2019年10月29日 14時 [外食・フードサービス/研究・調査報告]

株式会社NEXER

2019年「ファミリーレストラン」満足度ランキングを公開 【ボイスノート満足度リサーチ】

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER(所在地:東京都豊島区、代表取締役社長:宮田 裕也)が「ファミリーレストラン」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。


ファミリーレストランの満足度に関するアンケート結果を公開

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER(所在地:東京都豊島区、代表取締役社長:宮田 裕也)が「ファミリーレストラン」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。


【実施概要】

実施期間:2019/10/7〜2019/10/17

実施対象:事前調査にて、直近半年以内に「ファミリーレストランを利用したことがある」と回答した男女

集計対象:各ブランド199名ずつ

対象地域:全国


◆「ファミリーレストラン」の満足度ランキングをご紹介

事前調査にて、直近3年以内に「ファミリーレストランを利用したことがある」と回答した方を対象に、満足度についてインターネット調査をおこないました。調査では、「メニューの豊富さ」「味」「料金」「スタッフの接客」「居心地」「総合的な満足度」「その評価の理由」についての評価と、それぞれの評価の理由について聞き、各社199名の回答を集計しました。


◆満足度1位は「びっくりドンキー」


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NDg0OCMyMzA0NTMjNTQ4NDhfWEZzTm9UanJNeC5qcGc.jpg ]


利用者199名ずつの回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは7.899点で「びっくりドンキー」でした。


びっくりドンキーについての「評価の理由」には、次のような回答がありました。


・ハンバーグがおいしいし空間が広いので居心地がいい。(30代・男性)評価:9点
・トッピングの豊富さが楽しい!美味しいしデザートも魅力だから。(20代・女性)評価:9点
・まずファミレスなのにハンバーグが本当に美味しい。季節ごとに変わるスイーツも魅力的だし、ポテサラパケットなど色々な味を楽しめるのもいいと思います。 トッピングも豊富ですし、サイドメニューにも手を抜かない味噌汁の味が個人的には好きです。(中略)ハンバーグのミニ版があればいいなと思います。(30代・女性)評価:8点


そのほか各ファミリーレストランについての回答結果などを、弊社運営サイト「ボイスノート満足度リサーチ」にて公開しております。

https://cs.voicenote.jp/2019/10/25/1165/


※アンケートデータを記事として引用される際は、「ボイスノート満足度リサーチによる調査」である旨と、プレスリリース該当記事のURLを合わせてご紹介いただきますようお願いいたします。


【ボイスノート・ボイスノート満足度リサーチについて】

『ボイスノート』は、10問500サンプル4万円〜と業界最安値クラスでアンケートが実施できるほか、アンケート結果に基づきターゲットを絞り込んだ上でピンポイントで広告を表示するサービスを行っております。


また『ボイスノート満足度リサーチ』では、ボイスノートとその他複数の調査サービスを使用し、各種サービス・商品などの満足度について調査した結果を公開しています。


ボイスノート :https://www.voicenote.jp/

ボイスノート満足度リサーチ:https://cs.voicenote.jp/


【株式会社NEXERについて】

本社:〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル6F

代表取締役:宮田 裕也

Tel:03-6890-4757

URL:https://www.nexer.co.jp

事業内容:インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作





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