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【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
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(2012-03-19 00:00:00)
【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

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(2012-02-28 12:00:00)
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VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
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ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

 
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2020年10月28日 15時 [その他製造業企業の動向]

株式会社ユニリタ

日本最大級のカスタマーサクセスカンファレンス「BRIDGE 2020」に出展〜本イベントセッションのゲストスピーカーとして、ユニリタより登壇〜

 株式会社ユニリタ(東証JASDAQ:3800、以下 ユニリタ)は、2020年11月9日〜10日に開催されるカスタマーサクセスカレッジ主催の日本最大級のカスタマーサクセスカンファレンス「BRIDGE 2020」に出展します。


  株式会社ユニリタ(東証JASDAQ:3800、以下 ユニリタ)は、2020年11月9日〜10日に開催されるカスタマーサクセスカレッジ主催の日本最大級のカスタマーサクセスカンファレンス「BRIDGE 2020」に出展します。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxNTAwMCMyNTY4MzcjMTUwMDBfRm5IYnRoVEJDRC5wbmc.png ]
 近年、国内外で大きな盛り上がりを見せる"カスタマーサクセス"ですが、事業成長に貢献する経営的重要性から多くの企業が様々な取り組みを始めています。
「BRIDGE2020」ではカスタマーサクセスに関する「知識を深め、組織に広げる」をテーマとして、約30名のゲストスピーカーを招いた計16セッションが開催されます。

 Day1では「深める」をテーマとし、カスタマーサクセス単体でどのように成果を出し、極めていくか、全体戦略から顧客対応の設計に至るまでをトピックとしています。
 Day2では「広げる」をテーマとし、他部署とどのように連携を進め、最終的にどのように全社的にカスタマーセントリックな組織を築いていくかを議論していきます。

 ユニリタではSaaSによるビジネスをASPの時代から実施してきており、サブスクリプションビジネスに長年取り組んできたノウハウがあります。これらの知見を基に2020年7月からサブスクリプション事業者向けカスタマーサクセス管理サービス「Growwwing」(グローウィング、以下 Growwwing)の提供を開始しています。このサービスの企画・開発者であるGrowwwing推進室長の尾上が「カスタマーサクセスの全社浸透」というテーマでパネルディスカッションに登壇します。

 今後、あらゆるサービス事業者において広がりが予想されるカスタマーサクセスの実現において、Growwwingは、各社の事業部門、マーケティング部門、カスタマーサービス部門、IT部門、経営企画部門など会社全体を通してサービス利用者と向き合う体制とマインドの醸成に貢献してまいります。
以 上 

■BRIDGE2020開催概要
日程:2020年11月9日(月)〜2020年11月10日(火)
参加費:無料
開催方法:オンライン
参加方法:専用サイトにて事前申込制
イベントサイト:https://www.bridge.customer-success.college/

■Growwwingサービスサイト
https://www.growwwing.jp/

◆製品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社ユニリタ Growwwing推進室
E-mail:ml_CustomerSuccessPJ@unirita.co.jp

※本プレスリリースに記載の会社名、製品名・サービス名は商標または登録商標です。
※本プレスリリース記載の情報は発表日現在の情報です。
 予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。


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株式会社ユニリタのプレスリリース一覧

2021年11月15日 [告知・募集]
ユニリタの「Growwwing」、日本初のカスタマーサクセス向けピッチバトルイベント「カスタマーサクセス天下一武闘会2021」にプラチナスポンサーとして協賛

2021年10月11日 [サービス]
リモートワーク推進に特化したクラウドサービス「infoScoop × Digital Workforce」が「Unipos」と連携

2021年10月07日 [サービス]
キヤノンITSとユニリタが協業し、業務プロセスの可視化とアジャイル開発の内製化を支援する「プロセス志向のアジャイル型ソリューション」を提供開始

2021年10月04日 [サービス]
リモートワーク推進に特化したクラウドサービス「infoScoop × Digital Workforce」が「クラウドサイン」と連携

2021年07月20日 [サービス]
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」が、「ITreview Grid Award 2021 Summer」の2部門にて2期連続受賞




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