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クラシックコミュニケーションからのお知らせ
■【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日（日）に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
■【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
■リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
■Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

　
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2021年02月10日 13時　[その他製造業／その他]

株式会社ユニリタ

日経電子版オンラインセミナー「カスタマーサクセス最前線〜DX時代に求められる新たな価値共創とは〜」に出展



　株式会社ユニリタ（東証JASDAQ：3800、以下 ユニリタ）は、2021年2月26日に開催される日本経済新聞社主催のオンラインセミナー「カスタマーサクセス最前線」に出展します。

　株式会社ユニリタ（東証JASDAQ：3800、以下 ユニリタ）は、2021年2月26日に開催される日本経済新聞社主催のオンラインセミナー「カスタマーサクセス最前線」に出展します。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxNTAwMCMyNjQwODEjMTUwMDBfZVR6bXZPcmxqRC5wbmc.png ]
　ビジネスの潮流はモノ売りからサブスクリプションを代表とするサービス化への変革が加速しています。こうした中、企業の新たな顧客・成長戦略のひとつとして「カスタマーサクセス」が注目を集めています。
　競争が激化するデジタル時代においては、多様化するニーズを的確に捉え、顧客ロイヤリティーやLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）を高めていくことが重要であり、そのためには顧客と企業が一体となり新たな価値を共創していくことが求められます。カスタマーサクセスの実現が、DX時代に生き残りをかけた企業にとって成長・成功の鍵を握っています。

　本セミナーでは、カスタマーサクセスの本質と重要性、実践企業の具体的な成功事例紹介、課題解決サービスやソリューション等、その最前線をご紹介します。

　ユニリタではSaaSによるビジネスをASPの時代から実施してきており、サブスクリプションビジネスに長年取り組んできたノウハウがあります。これらの知見を基に2020年7月からサブスクリプション事業者向けカスタマーサクセス管理サービス「Growwwing」（グローウィング、以下 Growwwing）の提供を開始しています。このサービスの企画・開発者であるGrowwwing推進室長の尾上が「サブスク成功のカギはカスタマーサクセス 〜10年間SaaSを開発・販売してきたCSMの経験"知"〜」というテーマでセッション1にて講演します。

　今後、あらゆるサービス事業者において広がりが予想されるカスタマーサクセスの実現において、Growwwingは、各社の事業部門、マーケティング部門、カスタマーサービス部門、IT部門、経営企画部門など会社全体を通してサービス利用者と向き合う体制とマインドの醸成に貢献してまいります。
以　上　

■日経電子版オンラインセミナー開催概要
日程：2021年2月26日（金）
参加費：無料
開催方法：オンライン
参加方法：専用サイトにて事前申込制
イベントサイト：https://events.nikkei.co.jp/35032/

■Growwwingサービスサイト
https://www.growwwing.jp/

◆製品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社ユニリタ　Growwwing推進室
E-mail：growwwing@unirita.co.jp

※本プレスリリースに記載の会社名、製品名・サービス名は商標または登録商標です。
※本プレスリリース記載の情報は発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。


提供元：valuepressプレスリリース詳細へ



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関連URL

株式会社ユニリタのプレスリリース一覧

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ユニリタの「Growwwing」、日本初のカスタマーサクセス向けピッチバトルイベント「カスタマーサクセス天下一武闘会2021」にプラチナスポンサーとして協賛

2021年10月11日　[サービス]
リモートワーク推進に特化したクラウドサービス「infoScoop × Digital Workforce」が「Unipos」と連携

2021年10月07日　[サービス]
キヤノンITSとユニリタが協業し、業務プロセスの可視化とアジャイル開発の内製化を支援する「プロセス志向のアジャイル型ソリューション」を提供開始

2021年10月04日　[サービス]
リモートワーク推進に特化したクラウドサービス「infoScoop × Digital Workforce」が「クラウドサイン」と連携

2021年07月20日　[サービス]
サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」が、「ITreview Grid Award 2021 Summer」の2部門にて2期連続受賞


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