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2021年02月25日 10時 [国・自治体・公共機関サービス]

CAMEL株式会社

ワクチンに関する質問にも対応。新型コロナAIチャットボットを無償提供

CAMEL株式会社(本社:兵庫県豊岡市桜町10-11 代表取締役:太田伸吾)は新型コロナの質問に特化したAIチャットボットを開発し、全国の地方公共団体に無償提供を開始しました。


「新型コロナAIチャットボット 」
https://camel.co.jp/covid19-chat/?press=03


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NDUyOCMyNjUxMjcjNTQ1MjhfWE9NTFlpWFhwdy5qcGc.jpg ]

■無償提供するに至った背景
急増する新型コロナ禍の状況下で、弊社のAIチャットボット『Edia』を利用して頂いている全国79の地方公共団体で集積したログデータを解析し、新型コロナに特化したAIチャットボットを開発致しました。
住民サービスや職員の負担軽減に少しでも役立てて貰うため、全国の地方公共団体に、この新型コロナに特化したAIチャットボットを無償で提供する事に致しました。

■チャットボットの仕様
・選択肢に応じて正確な回答を返せる「シナリオ型」なので、間違った回答の心配がありません。
・地方公共団体のホームページにバナー画像を貼り付けるだけで利用できます。
・地域住民はパソコン、スマホ、タブレット、またLINEなどでも閲覧できます。
・搭載しているQ&A数は約350項目あります。(令和3年2月1日現在、随時増加中)
・導入した地方公共団体の作業は、例題解答を編集するだけで簡単に利用できます。
・問合せ数(応答数)は無制限です。
・外国語に対応しています。
(英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、フランス語、タイ語、スペイン語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、タガログ語、ネパール語)
・オリジナルのキャラクターを使用できます。

■主なQ&A
・ワクチン接種について
・感染者の状況は
・検査可能な医療機関について
・感染予防・対策について
・支援情報について
など約350項目

>>新型コロナAIチャットボットを使ってみる(DEMO)
https://corona.public-edia.com/webchat/camel/


■管理画面の仕様
・パソコンで市民が何を質問したか、何件の質問があった等のログ内容が確認できます。
・回答の内容を編集する事ができ、チャットに即座に反映します。
・新規独自のQ&Aを無制限に登録する事ができます。(コロナに関するもののみ)


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NDUyOCMyNjUxMjcjNTQ1MjhfamtMcGxUa2xvdS5qcGc.jpg ]

■申込方法
こちらのフォームからお申込みできます。
https://camel.co.jp/request-free-covid19

■AIチャットボット『Edia』の導入実績
兵庫県姫路市、愛知県39市町村、福岡県庁並びに15市町、
愛媛県庁等をはじめ79県市町村
※地方公共団体様への販売窓口は、株式会社サイネックスが行っております。
株式会社サイネックス URL:http://www.scinex.co.jp/

【CAMEL株式会社について】
本社:〒668-0043 兵庫県豊岡市桜町10番11号
大阪Office:〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1-17-5 STUDIO新大阪335
東京Office:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号桑野ビル2F
代表者:代表取締役 太田伸吾
設立:創立1980年5月
資本金:10,000千円
URL:https://camel.co.jp

【地方公共団体様からの問い合わせ先】
株式会社サイネックス 企画開発本部 ICT事業推進部 ICT事業推進課
〒542-0066 大阪市中央区瓦屋町3-6-13
TEL : 06-6766-3370 FAX : 06-6766-3344


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