株式会社クレオのプレスリリース

プレスリリース配信「VFリリース」
リリース検索
プレスリリース検索
リリースの業界で検索
リリースの種類で検索


クラシックコミュニケーションからのお知らせ
■【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日（日）に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
■【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
■リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
■Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

　
vf_release RSS Feed
Clip to Evernote 　このエントリーをはてなブックマークに追加 　Check 　 　
2023年05月29日 13時　[コンピュータ・通信機器／製品]

株式会社クレオ

クレオ、250社以上のノウハウを元に「SmartStage ServiceDesk」の提供を開始〜 ITサービス管理の統制と自動化に対応したクラウドサービス

株式会社クレオ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：柿? 淳一、以下 クレオ）は、ITシステムの統制と運用業務の自動化に対応した、ITサービス管理ツール「SmartStage ServiceDesk」を新たにリリースします。クレオはこのサービスをクラウドサービス（SaaS）としてお客様に提供することで、DXを背景にシステム運用のサイロ化対策が求められる企業の情報システム部門における業務最適化・業務品質向上に貢献して参ります。

＜サービス提供の背景＞
昨今の企業でのDX推進が活発化する中、ビジネスプロセスやワークスタイルの変革、組織改革や意思決定プロセスの革新などを目的に、多くの企業が積極的に新たなITツールの採用や大幅なシステム刷新に取り組んでいます。一方で各企業における情報システム部門は、社内のDXをサポートする業務だけでなく、増加するITシステム利用者からの問い合わせや、システムの保守・運用業務におけるサイロ化対策やIT統制の更なる強化も求められています。

そこで、クレオはこれまでにITサービス管理業務の領域で、大手企業を中心に国内250社以上で培った業務支援ノウハウと実績をもとに、システム運用管理業務の自動化と統制の両立に配慮した新しいITサービス管理ツールをリリースするに至りました。

＜SmartStage ServiceDeskについて＞
SmartStage ServiceDeskは、社内のITシステムを管理するツールとして、サービスリクエスト管理やインシデント管理といったITサービスマネジメント（ITSM）に特化した業務プロセスとデータベースで構成された、情報システム部門のためのクラウドサービスです。

■主な特徴
・SaaSで利用できる、高度なITサービス管理ツール
・ITサービスマネジメントのベストプラクティス（ITIL）に準拠したITSMテンプレート
・テンプレートを活用したセルフ導入、クイックスタート
・ノーコード、ローコードによるセルフカスタマイズ




■自動化ツールおよび各種システムとの連携イメージ（株式会社フィックスポイント Kompiraシリーズ連携例）


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxODIyNCMzMTg4MjIjMTgyMjRfeW9vWWhwUHRJeS5qcGVn.jpeg ]
・機器の障害アラートをSmartStage ServiceDeskのインシデント管理プロセスに自動取り込み
・機器の構成情報とSmartStage ServiceDeskのCMDB（構成管理DB）を相互で自動連携
・ユーザーからの変更依頼などをSmartStage ServiceDeskで管理し、承認結果を他システムへ自動連携
・TableauなどのBIツールとの連携により、分析・継続的なサービス改善が可能

＜サービス概要＞
サービス提供開始：2023年5月29日
提供形態　： SaaS（月額利用）
月額利用料：1ユーザー￥2,000〜/月　＊25ユーザーから利用可能
公式サイト：https://smart-stage.jp/servicedesk/
※SmartStage ServiceDeskから外部システムへの連携機能は2023年7月提供予定

＜会社概要＞
法人名　株式会社クレオ
代表取締役社長　柿? 淳一
本社　東京都品川区東品川4-10-27　住友不動産品川ビル
企業HP　https://www.creo.co.jp/　　
事業パーパス（Method of DX）　https://creo-dx.com/
クレオは、基幹系ソリューションやクラウドインテグレーション、業務自動化ソリューションなどを提供することで、お客様の業務効率化、ビジネスモデルのイノベーションを支援しています。また、官公庁や自治体など、社会基盤のデジタル化など、企業と日本のDXに貢献しています。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社クレオ　マーケティング室　桑本（くわもと）
TEL：03-5783-3548　Mail：mk-promotion-ml@creo.co.jp
※本文中に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。


提供元：valuepressプレスリリース詳細へ



Clip to Evernote 　このエントリーをはてなブックマークに追加 　Check 　 　

添付ファイル

関連URL

株式会社クレオのプレスリリース一覧

2025年11月11日　[サービス]
クレオ、勘定奉行V ERPクラウドとAPI連携によるデータ活用を支援BIソリューション「Success MarK for 勘定奉行V ERPクラウド」を提供開始

2025年07月22日　[サービス]
クレオ、IT サービス管理ツール「SmartStage ServiceDesk」に AI 新機能を搭載〜次世代型ヘルプデスクを実現する最新アップデートを発表〜

2025年07月15日　[サービス]
クレオ、データ連携をサポートする『ツナグジーム』をリリース−カオナビをはじめとする、様々なクラウドサービスとZeeMを連携 −

2025年04月08日　[サービス]
正栄デリシィ、工務購買のデジタル革新で月間45時間の時短に成功

2025年03月11日　[製品]
クレオ、新リース会計基準対応のシステムを開発〜2027年4月施行に向けたクラウドサービスを提供予定〜


関連するプレスリリース一覧(新着順)
2025年12月16日　株式会社三技協　[コンピュータ・通信機器／提携]
三技協グループ、SPACE COTAN社と連携協力協定を締結 ―北海道スペースポート（HOSPO）の商業運用実現に向けた包括的協力―
2025年12月15日　株式会社天空　[コンピュータ・通信機器／サービス]
ハイビーム公式オンラインストア、あと払いサービス「ペイディ」に対応〜金利0％の最大12回分割払いでUMPCや最新ガジェットをもっと身近に〜
2025年12月12日　株式会社サードウェーブ　GALLERIA　[コンピュータ・通信機器／製品]
【GALLERIA】シリーズ最新作『Call of Duty（R）: Black Ops 7』を快適にプレイ可能　動作確認済みPC販売開始
2025年12月12日　株式会社サードウェーブ　ドスパラ　[コンピュータ・通信機器／キャンペーン]
【ドスパラ】『冬の大感謝祭』 開催　期間中のお買い物　最大全額ドスパラポイント還元のほか お得なキャンペーンを多数実施
2025年12月12日　株式会社JAPANNEXT　[コンピュータ・通信機器／製品]
JAPANNEXTが24.5インチ IPSパネル搭載 200Hz対応のフルHDゲーミングモニターを15,780円で12月12日(金)に発売
2025年12月12日　株式会社JAPANNEXT　[コンピュータ・通信機器／製品]
JAPANNEXTが24.5インチ TNパネル 300Hz/1ms対応のフルHDゲーミングモニターをAmazon限定 23,980円で12月12日(金)に発売
　 VFリリース・アクセスランキング
1位　三海株式会社
【三海株式会社（シンサンカイ）】公式Webサイト、リニューアルのお知らせ
2位　三海株式会社
折りたたみトランポリン「zepan-bc-02」が新登場！「楽天SINSANKAI」にて販売開始。
3位　株式会社デンタルオレンジ
老犬ホーム利用者の98.1%が“安心できる”と回答──オレンジライフ湘南、顧客満足度調査の結果を公開
4位　Prime Point LLC
レーシングチーム「BigBoss TOM'S RACING」、マカオGPで世界に挑戦
5位　株式会社アトラス
注ぎやすくて、洗いやすい。シンプルなのに多機能な保温ポット。
>>もっと見る