アンビシオテクノロジー株式会社は東急カード株式会社と【AI音声ロボット催促君】の検証作業を5月より開始いたしました。

アンビシオテクノロジー株式会社は昨年度より【AI音声ロボット催促君】の導入を検討されていた東急カード株式会社と、本番業務での活用に向けて検証作業を開始いたしました。5月～7月に【AI音声ロボット催促君】でのテストを通じて、正確性、効率性、コストパフォーマンスなどの検証をいたします。アンビシオテクノロジーでは、この検証作業を通じて高いご評価を頂き、【AI音声ロボット催促君】をご利用頂けるよう、万全の体制でサポートをさせて頂いております。

【AI音声ロボット催促君】では架電対象一覧表（エクセル）をシステム画面にアップロードすると催促ロボットが自動で電話をかけ、お客様と会話を致し、全件の架電が終了すると架電結果報告書が作成されます。
これまでオペレーターが架電していた業務をAI音声ロボットが代行することで大幅な省力化、費用削減を実現いたします。
東急カード株式会社では債権回収業務のデジタル化を進めており、【音声ロボット催促君】の導入による業務効率の実現を大いに期待されています。

AI音声ロボット催促君の基本的な機能
１．お客様は催促対象者リスト（エクセル）を作成しシステムにアップロードします。
　　２．AI音声ロボットは催促対象者リストに基づいて順次電話を掛けます。
　　３．催促対象者の電話での対応を順次日報に記録します。
４．当日分が終了したら、架電結果報告書を日報の形で作成します。
５．お客様は当日分の架電結果報告書（日報）をダウンロードします。

『AIロボット』強みと弱み
私は間違えない
私はすぐ覚える
私は忘れない
私は休まない
私は文句を言わない。
私は疲れない。
私は難しいことはやらない（やらせないほうがお得です）
私は難しいことは出来ない（できますがお金がかかります）
私は気が利かない（気が利くロボットは高いです）

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添付ファイル

アンビシオテクノロジー株式会社のプレスリリース