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【重要】配信サービス統合に関するお知らせ
現在ご利用頂いております「VFリリース」につきまして、ユーザビリティの向上、機能追加、品質向上を目的とし、2012年4月1日(日)に「ValuePress!」と配信サービスを統合させて頂く運びとなりました。

配信サービス統合に関する詳細はこちらをご覧下さい。
(2012-03-19 00:00:00)
【重要】経営統合のお知らせ
クラシックコミュニケーション株式会社は、株式会社バリュープレスと平成24年3月1日付けでPR総合支援企業に向けた経営統合を行うことを決定致しました。

詳細はこちらをご覧下さい。


(2012-02-28 12:00:00)
リリースの「業界検索」機能を強化しました。

VFリリース内の「業界検索」機能を強化しました。

(2012-01-17 16:00:00)
Grow!ボタンを設置しました。

ソーシャル環境を調査を目的に「Grow!」ボタンを設置しました。

(2012-01-17 10:00:00)

 
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2008年05月28日 09時 [製品・サービス(法人向け)]

武蔵株式会社

武蔵株式会社、提供している商品のサポート体制強化

不動産物件管理システム「マルチユースシステム」を開発・提供している武蔵株式会社が、へルプデスクを新設し各種サポート体制を強化。


 武蔵株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長:大田 智一郎)は、ヘルプデスクを新設し、商品ごとの担当を明確にすることで顧客が利用しやすいサポート体制を2008年5月よりスタートいたしました。
 自社のASPサービスである、不動産物件管理システム・マルチユースと、アクセス解析ソフト・WEB-Tracer Maxの2商品について新たに専用窓口を新設いたしました。これらの商品の管理画面の操作方法がわからない場合やデータの見方がわからないと言った日々の業務で発生する問い合わせに対し、より迅速な対応を可能にいたしました。
 ヘルプデスクは以下のとおりです。

【ヘルプデスク】
TEL:050-5805-0239 (受付時間 平日10:00〜19:00)
FAX:03-3453-0651  (受付時間 24時間)
MAIL:cs@0634.co.jp (受付時間 24時間)

 さらに、マルチユースシステムにおいては、APIの個別カスタマイズや詳細システムについて質問できるサポートもスタート。詳細情報は以下URLからご確認ください。

【武蔵株式会社サポート一覧】
 http://0634.co.jp/contact_list.html?adid=080528

 今回のヘルプデスク新設により、商品の導入がよりスムーズになりました。新規導入や既存ホームページと連動した導入、ホームページリニューアル等と合わせてご相談いただけます。各商品の概要とオフィシャルサイトは以下の通りです。

【対象商品】
(1)マルチユース(仲介・売買版・分譲版・賃貸版)
 http://multi-use.jp/?adid=080528
インターネット環境が整っていれば使用可能なASPで提供する不動産向けの物件管理システムです。各種ポータルサイト、会社ホームページ、モバイルサイト等にも一度の作業で物件情報を一括更新できます。

(2)Web-TracerMax
 http://web-tracer.jp/?adid=080528
サイト内におけるアクセス数の分析、コンバージョン分析等ができるアクセス解析サービスです。集積された情報からキーワード広告の費用効果等も検証できます。

(3)顧客大王(新規CRMサービス・6月以降サポート対象となります)
初回アプローチから入居後まで一貫した顧客管理が可能な不動産業界に特化したCRMです。


【プレスリリースと商品に関するお問合せ】
武蔵株式会社 担当:営業部 長野 sales@0634.co.jp
TEL:03-3453-0634 FAX:03-3453-0651
〒108-0023東京都港区芝浦3-11-6 芝浦Kビル4階




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