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2014年05月08日 14時　[ファッション・ビューティー／研究・調査報告]

株式会社ルミネクス

スタッフ同士のコミュニケーションについてアパレル販売員にアンケート「96％が同僚と仲良しと回答」-アパレルスター販売員情報サイト「Starring.st」

スター販売員の情報サイト「Starring.st」は、このたびアパレル販売員を対象に「スタッフ同士のコミュニケーション」についてアンケート調査を実施しました。

スター販売員の情報サイト「Starring.st」は、このたびアパレル販売員を対象に「スタッフ同士のコミュニケーション」についてアンケート調査を実施しました。

アンケート期間 ：2014年3月
アンケート方法 ：会場調査
調査対象 ：アパレル販売員


■Q1.スタッフ同士の仲は良いですか？
良い　96％
普通　4％
悪い　0％

「良い」の回答理由
・スタッフ同士のONとOFFがハッキリしているから　28.6％
・プライベートでも一緒に遊ぶから　19％
・仕事での良いところは褒め合い、悪いところは注意をし合える関係だから　14.3％
・意見がはっきり言えるから　9.5％
・楽しく仕事ができるから　9.5％
・仕事もプライベートも何でも話せる関係だから　9.5％
・その他　9.5％

◇現役販売員の95％が「スタッフ同士の仲が良い」と回答しました。その理由を見るとオン（仕事）とオフ（遊び）の関係性がハッキリしているから（28.6％）の理由が最も多く、仕事以外でのコミュニケーションも大事にしている傾向にありました。プライベートで信頼関係を築き、仕事場でしっかり意見を言い合える環境を作っていることが分かりました。


■Q2.仕事帰りに同じ店舗のスタッフと食事に行きますか？
よく行く　13％
たまに行く　83％
全く行かない　4％

- よく行くお店を教えてください
居酒屋　26.3％
カフェ　26.3％
ご飯屋さん　21.1％
ファミリーレストラン　5.3％
特に決まってない　21.1％


■Q3.休日に同じ店舗のスタッフと遊ぶことはありますか？
よく遊ぶ　35％
たまに遊ぶ　52％
全く遊ばない　13％

- 休日に遊んだ思い出のエピソードを教えてください
・クラブ帰りに電車で寝過ごしてそのまま高尾山に行った
・館の休館日に、スタッフ全員でディズニーランドに行った
・お花見をした
・フェスに行った
・スタッフの家に泊まり鍋パーティーをした
・先輩と渋谷・原宿のオシャレショップを散策した
・仕事終わりにカラオケに行って盛り上がった。そのノリでクラブに行ってみんなで騒いだ

◇同じ店舗のスタッフと「仕事帰りに食事に行く」の回答が96％、次いで「休日も遊びに行く」の回答が87％と、同じ店舗のスタッフと、食事や休日の時間を共にすることで人間関係を築き、職場でもスムーズに店舗運営をされている様子が窺える結果となりました。


■Q4.仕事の悩みを一番に相談するのは誰ですか？
職場の先輩　42％
友達　33％
同期　17％
彼氏　4％
相談しない　4％

- 「職場の先輩」と回答した人の理由
・はっきりとしたアドバイスが貰えるから　50％
・経験があるから　30％
・自分を理解してくれるから　10％
・環境が似てるから　10％

- 「友達」と回答した人の理由
・自分を理解してくれるから　37.5％
・環境が似てるから　25％
・はっきりとしたアドバイスが貰えるから　25％
・いつも一緒にいるから　12.5％

- 「同期」と回答した人の理由
・自分を理解してくれるから　75％
・環境が似てるから　25％

- 「彼氏」と回答した人の理由
・自分を理解してくれるから

- 「相談しない」と回答した人の理由
自分が変わらなければいけないから

◇「職場の先輩に相談する」の回答が42％、「同期」の回答が17％あることから、59％の販売員が相談する相手に同僚を選ぶ傾向にありました。理由を見ると、「はっきりとしたアドバイスが貰えるから」「経験があるから」「環境が似ているから」など仕事の悩みを共感し合えることがポイントであることが分かりました。



●STA LABO（スタ☆ラボ）について http://starring.st/stalabo/
アパレル販売員の魅力をもっと伝えるために、さまざまな角度からのアンケートなどを実施して参ります。

●Starring.st(スターリングWEB)サイトコンセプト http://starring.st
アパレル販売員の「人」の魅力を伝えるメディア
「店舗で活躍するスター販売員の『人』の魅力」を通して、今よりもっとファッションを楽しむための情報発信を目指しています。

【株式会社ルミネクス 概要】
住所：東京都渋谷区渋谷1-3-8 第二栄来ビル３Ｆ
代表取締役社長 平間理一郎
URL http://www.lumineux.co.jp
事業概要：
○掲載ブランド数：900以上の国内最大級アパレル・オシャレ業界求人サイト「ガールズウーマン」　http://g-w.st/
○掲載求人数：2000以上の国内最大級エステ・美容ビューティ業界求人サイト「ビアーレ」　http://beauty.g-w.st/
○ラグジュアリーアパレル業界求人サイト「スーパーウーマン」　http://s-w.st/
○受付・レセプション専門求人サイト「美受」　http://be-ju.jp/
○アパレルスター販売員の「人」の魅力を伝えるメディア「Starring.st」　http://starring.st/

【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：株式会社ルミネクス
担当者：スターリング担当
TEL：03-5778-3900
Email:info＠starring.st

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