株式会社クレオのプレスリリース

• 旅行・観光・地域情報
• 不動産
• 農林水産
• 鉄鋼・非鉄・金属
• 繊維・エネルギー・素材
• 精密機器
• 新聞・出版・放送
• 食品関連
• 商社・流通業
• 自動車・自動車部品
• 国・自治体・公共機関
• 広告・デザイン
• 建築・土木
• 携帯、モバイル関連
• 金融・保険
• 教育
• 機械
• 外食・フードサービス
• 運輸・交通
• 医療・健康
• ファッション・ビューティー
• ビジネス・人事サービス
• ネットサービス
• コンピュータ・通信機器
• エンタテインメント・音楽関連
• その他非製造業
• その他製造業
• その他サービス
• その他

• サービス
• 製品
• 告知・募集
• キャンペーン
• 企業の動向
• 研究調査報告
• 業績報告
• 人事
• 技術開発成果報告
• その他

Check 　 　Tweet

2016年08月04日 14時　[コンピュータ・通信機器／製品]

株式会社クレオ

イオングループのシステム運用を支える業務システム管理基盤構築のためイオンアイビスに、クラウド型ITサービス管理ツール「SmartStageサービスデスク」を導入

株式会社クレオネットワークス（本社：東京都港区、代表取締役社長：宮島利光、以下クレオネットワークス）は、国内最大手の流通企業グループで、総合スーパー(GMS)・スーパーマーケット(SM)・ドラッグファーマシーなどの事業を展開するイオングループに対して、ITサービスとバックオフィス業務のシェアードサービスを担うイオンアイビス株式会社（本社：千葉県千葉市、代表取締役社長：金子淳史、以下イオンアイビス）に、システム運用を支える業務システム管理基盤構築のためのITサービス管理ツール「SmartStageサービスデスク」を導入したことを発表いたします。

株式会社クレオネットワークス（本社：東京都港区、代表取締役社長：宮島利光、以下クレオネットワークス）は、国内最大手の流通企業グループで、総合スーパー(GMS)・スーパーマーケット(SM)・ドラッグファーマシーなどの事業を展開するイオングループに対して、ITサービスとバックオフィス業務のシェアードサービスを担うイオンアイビス株式会社（本社：千葉県千葉市、代表取締役社長：金子淳史、以下イオンアイビス）に、システム運用を支える業務システム管理基盤構築のためのITサービス管理ツール「SmartStageサービスデスク」を導入したことを発表いたします。
イオンアイビスでは、内部統制の関連業務をどのように効率化していくか検討していました。システム運用部門では、内部監査に対応するため、毎回案件リストを手作業で作成したり、証跡となるドキュメントをそろえたりと、膨大な手間が掛かっていました。このような課題を解決するため、システム運用業務を管理する仕組みを作ることとなり、最終的には内部監査にとどまらず、ITサービス全般を管理する幅広い用途の標準ツールとして活用していくことを目標に、ツールの選定に入りました。
そこで、システム運用の業務ワークフローと文書管理などの標準化ツールとして採用されたのが、クレオネットワークスが開発/提供するクラウド型ITサービス管理ツール「SmartStageサービスデスク」です。物流管理システムの業務管理や統合サービスデスクのインシデント管理など、イオングループのシステム運用業務を支える業務管理基盤として活用されています。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxODIyNCMxNjczODcjMTgyMjRfeEZ0RUptc1h6Qi5naWY.gif ]


イオンアイビスの技術システム本部 EA部　EAグループ マネジャーの安田尚弘氏は、次のように語っています。
「システム運用業務を管理する仕組みを構築するため、ITサービス全般を管理する幅広い用途の標準ツールとして活用していくことを目標に、SmartStageサービスデスクを導入しました。SmartStageサービスデスクは、自分たちにフィットする色々な運用管理の仕組みを作っていくことができ、自分たちのやりたいことを総合的に実現するには、SmartStageサービスデスクが最適だと考えました。今後、イオンアイビスでは、さらに多くのシステムで運用業務を標準化していくために、SmartStageサービスデスクの業務テンプレートなどを整備していきたいと考えています。」


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxODIyNCMxNjczODcjMTgyMjRfaHFKSm5aTFV1by5naWY.gif ]


―――――――――――――――――――――――――――
会社概要
イオンアイビス株式会社
代表者：代表取締役社長　金子 淳史
本　社：千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
設　立：2009年8月
資本金：4億9千万円
事業内容：ITサービスとバックオフィス業務のシェアードサービスの提供
URL：https://www.aeon.info/company/group/function/0101.html

株式会社クレオネットワークス
代表者：代表取締役社長　宮島　利光
所在地：東京都港区港南４丁目１番８号 リバージュ品川
設　立：2009年4月
資本金： 1億円
事業内容：ICT基盤サービスプラットフォームとメディアプラットフォームの提供
コーポレートサイトURL：http://www.creo-networks.co.jp/
製品サイトURL：http://smart-stage.jp/

※「SmartStage」は、株式会社クレオネットワークスの商標、又は登録商標です。
※ 記載されている会社名、システム名、製品名は一般に各社の商標、又は登録商標です。

【 お問い合わせ先 】
株式会社クレオネットワークス
マーケティング統括部　桑本（広報担当）
marketing@smart-stage.jp
Tel.03-5769-3630　Fax.03-5769-3631





提供元：ValuePress!プレスリリース詳細へ

Check

Tweet

2019年02月26日　[告知・募集]
クレオが経済産業省「健康経営優良法人2019 ホワイト500」に認定されました

2018年11月01日　[提携]
クレオ、ベトナムのIT企業 Ominext JSC と資本・業務提携に関する基本合意書を締結

2018年10月17日　[製品]
クレオ、「提案型データ分析ツール」を開発。AI型分析ロジックによるビジネスアナリティクスをクラウドで提供。2019年1月のトライアル公開に向け、テスト運用を開始

2018年07月03日　[製品]
クレオ、ZeeMシリーズの新たなラインナップ「ZeeM 雇用契約管理」の販売を開始 〜小売業・飲食サービス業の「働き方改革」をサポート〜

2018年05月08日　[製品]
クレオ、RPAサービスの内部統制対応を強化。更に部門別ロボットテンプレートを標準装備で提供

関連するプレスリリース一覧(新着順)