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2022年02月04日 14時　[ネットサービス／サービス]

株式会社セボワール

LINEトークを使ったオンライン接客●自宅にいながら、銀座の「食べるバラの専門店」でお買い物を体験できるサービスをテスト導入

食べるバラの専門店・玖島ローズは、2022年2月4日より、LINE 公式アカウントでのLINEトーク機能を利用した、オンライン接客を開始いたします。銀座に足を運ぶことができないお客様に向けたサービスで、GINZA SIX POPUPストアのスタッフがビデオ通話でお客様おひとりおひとりに対応致します。QRコード決済であれば、通話しながらすぐに商品を購入することも可能。スタッフとの通話はLINE公式アカウントからご予約を受け付けます。完全予約制ですので、「聞きたいことがあるけれどもスタッフが他のお客様の対応に入っている」ということもございません。この機会に、是非新しいお買い物の形をご体験ください。

農薬不検出、化学肥料不使用の「食べるバラ」を使ったスイーツやシロップなどを販売する、食べるバラの専門店「玖島（くしま）ローズ」を運営する株式会社セボワール（所在地：愛知県名古屋市、代表取締役：玖島悦子）は、2022年2月4日(金)、玖島ローズ GINZA SIX POPUPストアにて、LINEトークを利用したオンライン接客のサービスをテスト導入いたします。

◆　自宅にいても、「銀座の食べるバラのお店でショッピング」


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3NTA0MyMyODk2NjcjNzUwNDNfYnFkUE1nY09vdC5KUEc.JPG ]
コロナ禍が続き、「おうち時間」が増加している中でも、「実際に店舗に足を運んでショッピングを楽しみたい」「商品を見るだけではなく、店員さんと話しながら買い物をしたい」という方はたくさんいらっしゃいます。そこで、玖島ローズではLINEトークを利用し、オンラインでの接客を導入することと致しました。
こちらのサービスは、玖島ローズ GINZA SIX店の公式LINEアカウントからの予約制となっており、1日3組までの限定となっております。GINZA SIX店のスタッフがビデオ通話で対応し、PayPay等のQRコード決済であればすぐに商品をお買い求めいただくこともできます。

◆　予約制のオンライン接客の特徴

１．ご自宅でスタッフと相談しながらお買い物ができる
コロナ禍だけではなく、銀座に足を運ぶことが難しい遠方のお客様でも、GINZA SIX店のスタッフとお話しいただけます。玖島ローズは多数の商品を取り扱っており、お客様のお悩み・ご要望にあわせた商品をご提示いたします。
２．予約制のためスタッフを一人占めできる
実際に店舗に足を運ぶことができたとしても、「店員さんが他のお客様の対応をしており、ゆっくりお話ができなかった」「忙しそうで話しかけることができなかった」といった経験をされたことのある方もいらっしゃると思います。
予約制にすることで、1枠30分間は1人のスタッフを必ず「独り占め」することができるため、ゆっくりとお買い物をお楽しみいただけます。

◆　予約方法

「玖島ローズ GINZA SIX」のLINE公式アカウントをお友達登録していただき、「通話希望」とメッセージをお送りください。スタッフからチャットでご返信差し上げます。
オンライン接客は、平日の?13:00〜13:30、?15:00〜15:30、?16:30〜17:00の3枠限定です。お早目にお申込みください。また、テスト導入のため、時間枠の変更等もございます。あらかじめご了承ください。

▼　玖島ローズ GINZA SIX POPUPストア LINE 公式アカウント：https://lin.ee/vptg0L9


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3NTA0MyMyODk2NjcjNzUwNDNfcGVsa1FrWVNtRS5wbmc.png ]

◆「食べるバラの専門店・玖島ローズ」とは
“世界三大美女”として名高いクレオパトラや、フランス最後の王妃となったマリー・アントワネットなど、時代も国も超えて人々を魅了し続けるバラ。気高く華やかな姿に加え、他の花にはない芳醇な香りから「花の女王」とも称されています。
玖島ローズでは、このバラを日常に手軽に取り入れて、毎日を“バラ色”に過ごして欲しいと、商品を次々と開発。国産の食用バラを原料にした、食べるバラのスイーツやサプリメントといった食品を数多く世に送り出しています。

▼　食べるバラの専門店「玖島ローズ」公式サイト： https://organicflower.jp/

◆　アフタヌーンティーも楽しめる、「玖島ローズ GINZA SIX POPUPストア」
2021年3月より、期間限定のPOPUP STOREをGINZA SIX店にて展開しております。既存の商品はもちろん、GINZA SIX店でしか味わうことのできないオリジナルドリンク「ロゼネード」や、雑誌でも紹介された「ローズアフタヌーンティー」もお楽しみいただけます。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3NTA0MyMyODk2NjcjNzUwNDNfTlRETEJIcGFEUi5qcGc.jpg ]
アフタヌーンティーのご予約：https://coubic.com/kushimaroseginzasix


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3NTA0MyMyODk2NjcjNzUwNDNfSWl2bVJCV1pXSi5wbmc.png ]

【株式会社セボワールについて】
本社：〒453-0034 愛知県名古屋市中村区大日町17番18号
代表者：代表取締役　玖島悦子（くしま・えつこ）
設立：1977年4月
電話番号：052-433-9070
URL：https://organicflower.jp/　
事業内容：
花・及び花加工品販売
食用バラを使用した食卓の演出企画、食用バラの栽培


【一般の方向けのお問い合わせ先】
企業名：株式会社セボワール　食べるバラの専門店・玖島ローズ

本社：名古屋市中村区大日町１７番１８号
営業時間：月〜金　10：00〜17：00
TEL : 052-433-9070
E-mail: cevoir@organicflower.jp

銀座POPUP店：東京都中央区6-10-1　GINZASIX地下2階
営業時間：年中無休 10：30〜20：30（店舗の営業時間に順ずる）
TEL:080-4186-7769



提供元：valuepressプレスリリース詳細へ

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