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2025年09月29日 10時　[その他製造業／企業の動向]

燕物産株式会社

燕物産、（仮）「ユニバーサルファクトリー」始動──視覚＋聴覚＋触覚等を組み合わせた“五感で巡る”工場体験を多言語で提供、ものづくりの価値観を変える新たな挑戦

燕物産株式会社は、この秋より「（仮）ユニバーサルファクトリー」プロジェクトを試験的に導入します。本プロジェクトは、従来の「見る」だけの工場見学を超え、工程見本に「触れ」て確かめながら、わかりやすい工程解説や現場のサイドストーリーを中心に「聴き」、実際の工場特有の「におい（嗅覚）」等を含めた五感の設計で「記憶に残る体験」を目指す取り組みです。来場者はQRコードを自身の携帯やタブレットに読み取り、日本語・英語・中国語（繁体字）から言語を選び、自分のペースで音声ガイドを再生。再生速度の変更や文字テキスト表示にも対応し、年齢や言語を問わず利用できるユニバーサルな工場見学導線を実現します。10月2日〜5日の「燕三条 工場の祭典2025」で試験運用を行い、得られた知見を基に正式導入とコンテンツの拡充を進めます。

燕物産株式会社（本社：新潟県燕市、代表取締役社長：捧 吉右衛門）は2025年10月2日（木）〜5日（日）に開催される「燕三条 工場の祭典2025」において、自社で開発・企画・作成したオーディオガイド型のプログラム「（仮）ユニバーサルファクトリー」を試験導入いたします。見学者の方々に「燕物産のものづくりや地域性、職人技がどのように受け継がれ、製品が生まれていくのか」を、「見る」＋「聴く」＋「触る」等を掛け合わせた臨場感のある体験を提供し、深い理解と記憶に残る体験を促すことがねらいです。


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▼　燕物産株式会社 公式ウェブサイト：https://www.tbcljp.com/

▼　燕三条 工場の祭典2025 公式ウェブサイト（出展企業紹介ページ）：https://kouba-fes.jp/lineup/NO029

■ものづくりを伝える企業としての、課題と定常化。
燕物産株式会社は、「匙屋に徹す」という経営理念のもと、金属洋食器の専門メーカーとして114年の歴史を誇ります。新潟県燕市に位置する燕三条地域は、分業制によるものづくりで知られ、一般的には1本のスプーンを完成させるためにも、成形、研磨、洗浄・検品・包装など複数の企業が協力しています。その中で燕物産は、日本初のカトラリー専門メーカーとして、材料から出荷まで一貫生産を行える強みを持ちます。
工場全体を通して製造工程を見学できる機会は、この地域においても非常に珍しい取り組みです。「職人の技・伝承・ものづくりを伝える」企業として、2025年4月からは、燕市観光協会と連携し、最大40名規模での定常的な工場見学の受け入れを開始。年間を通じて持続可能な見学体制が求められています。

▼一般社団法人燕市観光協会 公式ウェブサイト（最大40名規模団体ツアー受入企業）：https://tsubame-kankou.jp/seeing/factory_tour/dantai_koba/


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燕物産のこれまでの見学ツアーは、全13工程の説明を、社員が拡声器を使い口頭案内するものでした。特に「燕三条 工場の祭典」では、毎年国内外から多くの来場者を迎え、現場の疲弊や説明の均質化、販売や接客や商談の機会損失といった課題も見えてきました。そこで、単に「同じ説明を繰り返す」だけにとどまらず、来場者一人ひとりがより深い体験を得られ、かつ現場の負担も軽減できる方法を模索してきました。その結果たどり着いたアイデアが「（仮）ユニバーサルファクトリー」です。


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■「見る」＋「聴く」＋「触る」で、より深い理解と記憶に残る体験を促進
プロジェクトの立ち上げに伴い、オーディオガイド型のプログラム「（仮）ユニバーサルファクトリー」を自社で開発・企画・作成しました。従来の「見る」中心の工場見学とは異なり、「見る」＋「聴く」＋「触る」等を掛け合わせた体験を提供。解説を「読む」だけ、「聴く」だけでは得られない、五感を組み合わせた体験により、見学者に深い理解と深く心に残る体験を提供します。


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見学者目線での課題も検討。「見学の進行速度」にも寄り添い、自分のペースで工場見学を進められるのも、「（仮）ユニバーサルファクトリー」のメリットです。視覚情報と同期した音声解説、職人や現場リーダーの声、実際にその場から聞こえてくる工程の音。能動的な「見る」だけでは得られない、没入感と臨場感を高め、体験の質を高めます。さらに工程見本を1人1セット配布し、「触れて」もらうことでマルチモーダル認知を活用。より記憶に残る工場見学を設計しました。オーディオガイドは、再生速度の調整、内容のテキスト表示、AI音声による外国語対応も可能。国や言語を問わない包摂的な体験を実現します。
＜来場者への波及効果＞
・記憶強化：視覚＋聴覚の同時提示は理解と記憶を強化します。
・臨場感の向上：実際の工程音が現場の感覚を補うことで没入感を高めます。
・想像力と共感の喚起：職人の声は物語性を生み、来場者の感情的関与を促します。
・体感理解：工程見本を手に取ることで重みや質感を実感し、理解と記憶が定着します。
・感情への訴求：工場特有のにおいが体験を鮮明に刻み、忘れがたい経験につながる。
これらは、見学者自身が「自分で理解した・気づいた」という自己主体感を持つため、心理的効果がより強く、行動や価値観に波及しやすい。


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■職人の日常を再認識し、誇りを受け継ぐ仕組み
「（仮）ユニバーサルファクトリー」は、社員教育の一環としても機能します。職人にとって「当たり前」だった日常を改めて再認識する機会をつくり、技術や想い（誇り）を次世代へと確実に継承していきます。これにより、現場に息づくものづくりの本質を、社員自身が再評価し共有する仕組みを整えていきます。

本プログラムは、まず「燕三条 工場の祭典2025」で試験運用を行います。来場者の反応、運用面の課題、所要時間などを計測し、改善を重ねていきます。正式名称が確定してからは、商標出願や必要な著作権・関連権利の整理に着手。その後、他企業・他地域との共同展開や、ものづくりを伝える拠点として観光ルートとの連携も検討してまいります。

文化的な取り組みでありながら、現場の持続可能性と来場者の価値観を同時に変えていく実践です。私たちは「（仮）ユニバーサルファクトリー」を通じて、燕のものづくりを、単なる見学から「記憶に残る体感」へと昇華させます。来場者一人ひとりの体験が、製品の見方や選び方を変え、ひいては地域と産業の未来に届くことを目指します。

＜燕物産株式会社 「燕三条 工場の祭典2025」期間中概要＞
一般開放日：2025年10月3日（金）・4日（土）
営業時間：9:30〜17:00
住所：燕市小池3501番地
予約：無　※観光バスでの来場可能です。事前予約をお願いいたします。
入場料：無料
英語対応：可
駐車場：合計20台程度のスペース有。大型バス1台・中型バス1台駐車可

▼取材のご案内：
（仮）ユニバーサルファクトリーは、2025年10月2日〜5日の試験運用期間中に、報道関係者向けの体験・取材受け入れを行います。実機デモと職人インタビューのアレンジが可能です。取材ご希望の方は、事前にページ最下部の連絡先までご一報ください。


燕物産株式会社について

創業1751年。新潟県燕市にて金物商「捧吉右衛門商店」からスタート。
114年前に洋食文化の到来とあわせて、国産のカトラリー製造を開始。金属洋食器専門メーカーに転身し代々続けてまいりました。洋食が一般化する前の文明開化の時代から100年、職人が守り続けてきたカトラリー“月桂樹（げっけいじゅ）”が代表商品です。

私たちが製造するカトラリーは、誰もが知り、必ず使う生活必需品。赤ちゃんの一口目から生涯寄り添うカトラリーを創る“匙屋に徹す”を企業理念に、自社ブランドだけでなく、OEMまで幅広く対応しています。主に、ホテル・レストランをはじめプロ市場向けに製造販売。近年は、ギフト、ノベルティー、コラボ企画などさらに業務範囲を拡大しています。これからもお客さまの食に生涯寄り添い続けます。


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本社：〒959-1276　新潟県燕市小池3501番地
代表者：代表取締役社長　10代目 捧 吉右衛門
設立：1944年1月（創業1751年）
電話番号：0256-63-6511
URL：https://www.tbcljp.com/
事業内容：金属洋食器の製造・販売、医療・理化学用品の製造・販売

燕物産株式会社 2025 All rights reserved.
本オーディオガイドおよび本プロジェクトの構成・シナリオは燕物産株式会社の知的財産であり、無断複製・録音・転用はご遠慮ください。正式名称確定後、商標出願等の手続きを行う予定です。


提供元：valuepressプレスリリース詳細へ

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