株式会社ナスタのプレスリリース

• 旅行・観光・地域情報
• 不動産
• 農林水産
• 鉄鋼・非鉄・金属
• 繊維・エネルギー・素材
• 精密機器
• 新聞・出版・放送
• 食品関連
• 商社・流通業
• 自動車・自動車部品
• 国・自治体・公共機関
• 広告・デザイン
• 建築・土木
• 携帯、モバイル関連
• 金融・保険
• 教育
• 機械
• 外食・フードサービス
• 運輸・交通
• 医療・健康
• ファッション・ビューティー
• ビジネス・人事サービス
• ネットサービス
• コンピュータ・通信機器
• エンタテインメント・音楽関連
• その他非製造業
• その他製造業
• その他サービス
• その他

• サービス
• 製品
• 告知・募集
• キャンペーン
• 企業の動向
• 研究調査報告
• 業績報告
• 人事
• 技術開発成果報告
• その他

Check 　 　Tweet

2019年02月06日 11時　[建築／サービス]

株式会社ナスタ

宅配ボックス5000台を利用した、荷物の無人受け取り体験サービスを開始

この度、株式会社ナスタ（本社：東京都港区、代表取締役社長：笹川 順平 以下、ナスタ）は、オルビス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：小林 琢磨　以下、オルビス）と協業し、荷物の受け取り方の変化が、EC利用者の宅配ストレスの低減と、再配達削減に与える効果を検証するため、オルビス顧客5000名を対象とした、業界最大規模での宅配ボックスの利用体験サービスを実施します。

　この度、株式会社ナスタ（本社：東京都港区、代表取締役社長：笹川 順平 以下、ナスタ）は、オルビス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：小林 琢磨 以下、オルビス）と協業し、荷物の受け取り方の変化が、E C利用者の宅配ストレスの低減と、再配達削減に与える効果を検証するため、オルビス顧客5 0 0 0 名を対象とした、業界最大規模での宅配ボックスの利用体験サービスを実施します。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1OTI2OSMyMTUzMTYjNTkyNjlfb2FsRXRiT052SC5qcGc.jpg ]


■取り組みの背景と概要

　宅配ストレスの解消と再配達の削減を目指し、2 0 1 8 年9 月に開始した1 0 0 0 世帯の消費者を対象とした福岡市との実証実験、2 0 1 8 年11月に社員の私物受け取りを会社として推奨する「オフィス受け取り」の実証実験に続く第3 弾として、オルビス社の顧客5 0 0 0 名を対象に、荷物の新しい受け取り方を提案します。

　ネットショッピングの普及で便利になった買い物ですが、商品を対面で受け取らなければならないということが、現代の生活スタイルの変化にそぐわなくなってきていること、また届く荷物にあわせて自分たちの行動が制限されることが消費者へのストレスとなり、通販利用率の拡大に比例して、再配達率が高いのが現状です。

　今回、再配達率の低減に向けて、通販事業者としても解決策を模索していたオルビスが、前述の実証実験で

実績を持つナスタにオリジナル宅配ボックスの企画・制作を依頼することで、この取り組みがスタートしました。オリジナルの宅配ボックスはオルビス顧客5 0 0 0 名にモニター配布し、対象顧客は宅配ボックスを受け取り後、3ヵ月後を目処に利用に関するアンケートに回答いただきます。その結果をもとに将来的なサービスに繋げていきます。

　通販利用者の不便を解消する体験価値の提案により、ナスタの「すべての人に あたらしい きもちよさ」と、オルビスの「ここちを美しく。」のブランドメッセージに共通する「ストレスフリー」を実現し、宅配ストレスの低減、宅配クライシスの解決に取り組みます。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1OTI2OSMyMTUzMTYjNTkyNjlfV3BSblZBbnhNUi5qcGc.jpg ]


■株式会社ナスタについて

ナスタは創業8 9 年、これまでAma z o n や日本郵便株式会社などと協業し、大型メール便対応ポストを業界標準モデル化、戸建住宅への宅配ボックス標準品採用化し、2 017年度の住宅向けポスト業界シェアNo.1をいただきました。宅配ボックスにおいても、リーディングカンパニーとしての信頼をいただき、前年度比約４倍※の販売実績となりました。


■オルビス株式会社について

肌の持つ機能を引き出すスキンケア商品を中心に提供するビューティーブランド。「ここちを美しく」をブランドメッセージに掲げ、商品を始めとして、ブランド体験全般を通じて科学に裏づけされた「心地よさ」を提供しています。


ナスタURL：www.nasta.co.jp

オルビスURL：www.orbis.co.jp


※ 当社調べ。昨年度（2017年4月〜2018年3月）の宅配ボックス・郵便受けの実出荷数（マス数）より算出。





提供元：ValuePress!プレスリリース詳細へ

Check

Tweet

2026年02月05日　[企業の動向]
行田市社会福祉協議会から表彰を受けました〜2025年、行田市内で多数の社会貢献活動・寄付が評価〜

2026年01月29日　[企業の動向]
応募前から価値観に触れる、「採用×社会貢献」の体験型インターンを開始〜グッドデザイン賞受賞の社会貢献事業を基盤に新入社員が企画・運営〜

2025年12月26日　[研究・調査報告]
2025年「置き配」利用率の伸びが鈍化。前年比１ポイント増の73%〜43%が「置き配に不安」と回答。「荷物が盗まれる」懸念が７割〜

2025年12月25日　[研究・調査報告]
自宅玄関トラブル経験者は44%、約7割が防犯カメラ録画なしを後悔〜住宅を狙う犯罪が増える中、置き配をめぐる防犯不安が明らかに〜

2025年12月18日　[製品]
戸建て住宅での再配達を削減できる、宅配ボックスの新製品を12月発売〜複数荷物の受け取り可能。受け取り可能サイズが約12cm拡大〜

関連するプレスリリース一覧(新着順)